*¿quiénes somos?*
somos una empresa especializada en la venta, y mantenimiento de montacargas. Nos apasiona brindar soluciones integrales de manejo de materiales, con un enfoque en la excelencia operativa, la seguridad y la satisfacción del cliente.
*objetivos del puesto*:
supervisar, coordinar y dar seguimiento a las actividades del equipo técnico de mantenimiento, asegurando la correcta ejecución de los servicios (preventivos, correctivos y de garantía) y la adecuada administración de recursos, tiempos y reportes. Será el vínculo entre el área operativa y administrativa del departamento de postventa.
*responsabilidades principales*:
- coordinar y supervisar las actividades del equipo técnico de mantenimiento en campo y taller.
- planificar servicios preventivos y correctivos con base en las necesidades del cliente.
- verificar el cumplimiento de las órdenes de servicio, reportes técnicos y entrega de evidencias.
- administrar el inventario de refacciones y herramientas del área.
- elaborar reportes mensuales de desempeño del área (productividad, cumplimiento, tiempos de respuesta).
- brindar atención a clientes en temas técnicos y de seguimiento postventa.
- controlar los costos operativos del área de servicio.
- asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.
*perfil requerido*:
- *conocimientos técnicos*:_
- mantenimiento preventivo y correctivo (diésel, gas lp, eléctricos).
- lectura de manuales técnicos.
- interpretación de reportes y kpi’s operativos.
- manejo de refacciones y herramientas.
- *habilidades administrativas*:_
- manejo de excel intermedio (tablas, filtros, fórmulas básicas).
- dominio de crm para gestión de órdenes de servicio.
- capacidad de análisis, planeación y organización.
- comunicación efectiva y liderazgo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $17,500.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- estacionamiento de la empresa
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
experiência:
- montacargas eléctricos : 1 año (obligatorio)
licencia/certificación:
- dc-3 (obligatorio)
- licencia estatal de automovilista (obligatorio)
disponibilidad para viajar:
- 75 % (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 11/08/2025