Responsabilidades
* gestionar a todos los clientes de su cartera, generar relaciones a largo plazo e incrementar la principalidad del segmento de alto valor del banco.
* identificar necesidades y analizar soluciones financieras para brindar una oportuna asesoría a clientes premium y resolver sus inquietudes.
* gestionar la principalidad del portafolio a través de la identificación y análisis del potencial de cada cliente.
* detectar oportunidades nuevas de negocio con clientes de su cartera y vincular sus necesidades.
* incrementar el número de clientes nuevos al segmento premium a través del análisis de prospectos.
* asegurar el proceso de venta y cumplimiento de los momentos clave con el cliente.
* aplicar los protocolos de atención del modelo comercial en todas sus interacciones con clientes y participar activamente en las dinámicas.
* construir y gestionar diariamente su agenda de ventas; completa en acciones y contactos que permitan el seguimiento y aseguren el cumplimiento de sus objetivos comerciales.
* apegarse a los fundamentos del servicio y principios de ventas en todas las interacciones con clientes.
* garantizar que todos los clientes tengan una experiencia positiva y de satisfacción por los servicio y productos contratados.
* aplicar políticas y normativas institucionales en todos los productos y servicios vendidos.
* asegurar la rentabilidad del segmento a través del logro de objetivos comerciales e impulso e incremento del portafolio y principalidad de clientes nuevos/existentes.
* cumplir con las políticas globales de scotiabank para prevención lavado de dinero (pld) y conoce a tu cliente (kyc)
calificaciones
* licenciatura en áreas económico administrativas pasante o titulado/a.
* experiencia 3 años en ventas de servicios financieros en sector premium.
declaración eeo
bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih. Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
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