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Agente de servicio y reservas – sector aéreo | nb-869

Xico, Méx
Cibernos
Agente de servicio
Publicada el 20 septiembre
Descripción

En Cibernos buscamos un Agente de Servicio y Reservas para brindar atención personalizada y profesional a nuestro cliente del sector aeronáutico en sus oficinas.En este rol, serás responsable de gestionar reservas de hotel y transporte, coordinar la logística de tripulaciones y garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.Responsabilidades principales:Atender solicitudes de la aerolínea y procesarlas en nuestro sistema de operaciones.Gestionar reservas de hoteles y transporte terrestre para tripulaciones y personal autorizado.Negociar con proveedores para obtener las mejores condiciones.Mantener comunicación constante y efectiva con el cliente.Resolver conflictos o incidencias de forma profesional y orientada a soluciones.Adaptarse a cambios operativos imprevistos (IROPS) y estar disponible fuera del horario habitual cuando se requiera.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente (deseable en aerolíneas, aeropuertos, hoteles o sector de viajes).
Manejo de sistemas de reservación GDS, ACES, Hotel Express e IHRS.Disponibilidad para horarios flexibles, fines de semana y festivos.Ingles B2 - C1Ofrecemos:Contrato término indefinidoSalario competitivo y vales de transporte.Seguro médico y de vida.Bono anual.Oportunidades de desarrollo profesional en el sector aéreo.Postúlate enviando tu CV con el asunto:Agente de Servicio y Reservas – Sector Aéreo

📌 Agente De Servicio Y Reservas – Sector Aéreo
🏢 Cibernos
📍 Xico

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