Agente telefónico, atc bancario. Vespertino.
ejecutivo telefÓnico de atenciÓn a clientes bancario. Chat y llamada.
descripción del puesto:
brindar atención al cliente vía telefónica y chat en representación de la institución bancaria; resolver consultas, dudas y reclamos; ofrecer información clara sobre productos y servicios bancarios; garantizar una experiencia satisfactoria; y fomentar la fidelización del cliente cumpliendo con los estándares de calidad, tiempos de respuesta y objetivos del banco.
horario:
* 2pm a 10pm
* 3pm a 11pm
lunes a domingo con descanso rolado entre semana
requisitos:
* bachillerato concluido: tira de materias, historial académico o certificado.
* experiencia en call center.
* experiencia deseable:
conocimientos bancarios: haber estado en una campaña bancaria (cualquier banco tradicional, digital o afín) se acepta atc, cobranza, retención, ventas, etc.
¿quiénes somos?
konecta méxico es una empresa líder en servicios de contact center, con más de 20 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en toreo, ciudad de méxico.
¿dónde nos encontramos?
📍nos encontramos ubicados en av añil 611, granjas méxico, iztacalco, cdmx
como referencia a un costado del foro sol y como puntos de transporte esta el metrobus iztacalco o el metro velodromo
¿qué ofrecemos?
salario base de $8,365 + bono de 10% ($836)
* capacitación pagada desde el primer día
* comisiones no topadas
* prestaciones de ley + adicionales
* crecimiento a 6 meses.
* apoyo de transporte
* bono por referidos
* bonos trimestrales y mensuales
* y muchas más...
¿por qué trabajar con nosotros?
en konecta méxico, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.
nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.
¿cómo funciona? ¿cómo postularte?
uno de nuestros analistas de reclutamiento se pondrá en contacto contigo, para terminar tu postulación solo debes confirmar tu disponibilidad para una entrevista.
adjunta tu cv al 55 / 12 / 00 / 70 /84 con la lic. Patricia cruz.
si gustas agilizar el proceso, puedes presentarte directamente a entrevista en un horario de 10am a 4pm con la documentación requerida, preguntando por la lic. Patricia cruz.
documentación requerida para entrevista:
(actualizada, no mayor a 3 meses)
▶no. de imss ▶constancia de situación fiscal actualizada con el régimen de salarios ▶acta de nacimiento ▶identificación oficial ▶comprobante de domicilio ▶comprobante de estudios ▶estado de cuenta bancario ▶curp
konecta mexico.