Grupo bbva tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo. En bbva méxico somos líderes en la transformación digital de la banca en méxico, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes.el talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros.acércate y vive la experiencia única de ser bbvaserás responsable de impulsar la rentabilidad del centro pyme ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post- venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.lo que harás:- atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente.- brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.- garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme.- atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.- administrar y/o controlar los expedientes de crédito de los clientes.- proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del centro pyme, impulsando la rentabilidad y saneamiento.¿qué estamos buscando?- licenciatura concluida en administración, contabilidad, economía, finanzas- experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses-certificación de la amib figura 1 “asesor en estrategias de inversión” con autorización de la cnbv. (deseable)- certificación en crédito. (deseable)- experiencia en colocación y atención de clientes del segmento.- experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.- conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.- conocimientos en el manejo administrativo de cartera.- dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.- habilidades de negociación y manejo de objeciones.- habilidades orientadas al servicio al cliente.- orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.- capacidad de trabajo orientado a resultados.- manejo de paquetería officeofrecemos:- sueldo mensual atractivo más bono anual y atractivos incentivos de venta.- 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.- póliza de gastos médicos mayores y campañas de salud- formación y desarrollo a través de cursos online, universidad bbva y centro de idiomas bbva- seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental ·plan privado de retiro, dicional a tu seguridad social- préstamos a tasas preferenciales- uniforme corporativo ·actividades de cultura y deporte- convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online- plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personalen bbva estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros. Tu futuro está aquí, ¡únete a bbva!