¡únete a nuestro equipo! buscamos un analista de soporte que se encargue de resolver problemas y brindar soporte técnico a nuestros clientes. Si tienes una pasión por la resolución de problemas y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
*responsabilidades:*
* atender los requerimientos de soporte del cliente vía telefónica y remota.
* gestionar la atención al cliente con eficiencia y rapidez.
* realizar pruebas de los errores en base de datos de pruebas de clientes.
* gestión administrativa de procesos de negocio (cargos, abonos, facturación).
*requisitos:*
* licenciatura o ing. Sistemas computacionales, informática (pasante o trunco).
* experiencia mínima de 1 año en actividades afines.
* conocimiento sólido en sql server y base de datos.
* atención y resolución de problemas a usuarios finales.
* conocer sobre algún erp o software administrativo a nível usuario.
*beneficios:*
* contratación directa.
* rango salarial: $12,000 a $14,000 bruto mensual.
* prestaciones de ley +.
* seguro de vida.
* seguro de gastos médicos mayores.
* descuentos por pertenecer a grupo carso.