Perfil del trabajo
se busca profesional con experiencia en atención al cliente para realizar el onboarding de nuevos clientes.
responsabilidades clave
* atender llamadas de clientes extranjeros y brindar soporte y seguimiento.
* capacitar a nuevos clientes en el crm y asegurarse de que estén satisfechos.
requisitos
* nivel avanzado de inglés hablado y escrito.
* buena comunicación y actitud de servicio.
* excelente organización y habilidades informáticas.
* experiencia en customer service y conocimiento de hojas de cálculo.
debido a la naturaleza dinámica de este rol, se requiere una persona flexible y capaz de adaptarse rápidamente a nuevas situaciones.
también es importante destacar que el puesto implica trabajar con un equipo multidisciplinario y colaborar con diferentes departamentos para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.