*vacante para la empresa cgi logistics en lomas de chapultepec -miguel hidalgo, ciudad de méxico*:
*analista de soporte técnico*
- experiência_
- licenciatura o ingeniería en computación, informática, comunicaciones y electrónica o carrera técnica afín.
- experiência mínima de 2 años dando soporte técnico.
- conocimiento windows server básico.
- soporte a 1ero y 2do nível.
- conocimiento en soporte remoto.
- conocimiento básico de sql server (query).
- instalación y mantenimiento de equipos de infraestructura de red.
- actividades del puesto_
- ensamble, diagnóstico, mantenimiento preventivo, reparación, actualización, instalación y configuración de programas informáticos y equipos de cómputo.
- colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos.
- asistencia y soporte en caso de ser requerido por clientes internos.
- orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos.
- conocimiento básico de ciberseguridad (prevención, tipos de ataques, respuesta efectiva en riesgos y la recuperación rápida).
- mantener el control de inventario de equipos y licencias.
- manejo de office 365 e instalación de software basado en windows
- competencias_
inglés intermedio
trabajo en equipo
trabajar bajo presión
proactivo
capacidad de análisis y autoestudio
sentido de urgencia.
Modalidad presencial, tiempo completo
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
importación y exportación
*habilidades*:
- soporte tecnico
- it
- tecnologia
- soporte
- ti