En grupo plasencia automotriz, buscamos a un/a especialista en gestión de pólizas para su unidad de bróker.
el objetivo principal del puesto es dar seguimiento integral al proceso de renovación de pólizas desde la cotización hasta la conciliación de la cobranza. Es importante asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas regulatorias con un enfoque en oportunidad y calidad del servicio.
* identificar pólizas próximas a vencer y proponer condiciones de renovación
* realizar ajustes en coberturas y elaborar nuevas propuestas
* coordinar la gestión documental y mantener comunicación con asegurados
* dar seguimiento puntual al pago de pólizas y asegurar la cancelación de aquellas fuera del periodo de gracia
* generar reportes de productividad, sla y avance de renovaciones
requisitos clave
* licenciatura en administración, finanzas o ingeniería industrial
* mínimo 2 años de experiencia en áreas operativas del sector asegurador o bróker
* conocimientos en emisión de pólizas, cobranza, conciliaciones y cumplimiento regulatorio (cnsf, condusef)
* dominio de paquetería office
* experiencia en trato con aseguradoras y conocimiento de productos de seguros
competencias fundamentales
* organización y control de procesos
* seguimiento a trámites y atención al detalle
* comunicación oral y escrita efectiva