Responsable de la oficina técnica
">
la persona seleccionada ocupará un puesto clave dentro de nuestra estructura organizativa, trabajando en estrecha colaboración con nuestros técnicos especializados y directivos. Su objetivo principal será supervisar las operaciones técnicas diarias, garantizando que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia establecidos.
">
* responsabilidades:
">
* supervisión técnica:
asignar con equidad el trabajo en función de la disponibilidad y capacidad de los técnicos del centro de reparación.
actualizar los tableros de control de acuerdo con los periodos estipulados.
">
* gestión de recursos:
supervisar la aplicación de los procesos, materiales y el uso del equipo de seguridad personal de acuerdo con lo contemplado en el manual de proceso de reparación.
supervisar la correcta aplicación del formato de control de calidad por parte del personal técnico.
">
* capacitación y desarrollo:
capacitar al personal de nuevo ingreso en los procedimientos y protocolos específicos de su área de trabajo.
asegurar que todo el mantenimiento preventivo a las herramientas, equipos e instalaciones se cumpla periódicamente siguiendo el programa estipulado en el manual de mantenimiento.
">
* comunicación y colaboración:
revisar y autorizar la nómina del personal técnico y entregarla en los tiempos convenidos.
dar apoyo y asesoría a los técnicos de diagnóstico, reparación y mantenimiento.
">
habilidades y competencias:
">
* procesos avanzados de reparación en mecánica.
">
* gestión de mantenimiento a equipo e instalaciones.
">
* manejo de indicadores técnicos.
">
* materiales aplicados en la reparación de vehículos (mecánica, carrocería y pintura).
">
* conocimientos de paquetería básica (excel, word, ppt).
">
* manejo de personal.
">
* identificación, análisis de problemas y oportunidades.
">
* orientación y compromiso hacia la calidad, servicio y buena atención al cliente.
">
* capacidades para analizar y estimar, tiempos y presupuestos.
">
* amplio criterio técnico y metodológico, orientación a la mejora continua.
">