*vacante para la empresa pick and collect s.a de c.v en zona six flags -tlalpan, ciudad de méxico*:
*empresa de giro asegurador busca*:
*wfm - analista de base de datos*
para servicio de call center
*modalidad*: presencial
*zona a laborar*: alcaldía tlalpan sur, cerca de six flags
*horario*:
lunes a viernes de 08:45 a 18:00
sábados de 08:45 a 14:00
(ofecemos horario de desayuno y comida)
*requisitos*:
- experiência de 1 año comprobable como analista de flujos de trabajo en call center/contact center.
- tener entre 21 y 35 años.
- bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable).
- manejo de excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable).
- manejo de base de datos
- organización.
- comunicación asertiva.
- conocimiento de sistemas crm.
- vivir a no más de 45 minutos del centro de trabajo.
*lo que ofrecemos*:
- sueldo de integrado de $9,000 (base y bonos).
- estabilidad laboral.
- excelente ambiente de trabajo.
- descanso fijo los domingos.
*actividades*:
- monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
- identificación, detección y corrección de _issues _durante el desarrollo de las actividades.
- desarrollo de estrategias y flujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
- entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
- elaboración de presentaciones.
- auditorías y evaluación de uso de sistemas crm.
- retroalimentación al equipo.
Si estás interesado/a, postúlate con tu cv por esta vía, nosotros te contactamos.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
seguros / aseguradora
*habilidades*:
- proactividad
- responsabilidad
- atención a los detalles
- excel intermedio
- auditorías