1. 5 a 10 años de experiência en gerencias operativas.
2. Planear, organizar, dirigir, controlar y supervisar las actividades que se desarrollen dentro de su área de responsabilidad
3. Administrar los recursos humanos, materiales y tecnológicos
4. Asegurar la cobertura de posiciones comprometidas contractualmente al 100% y mantener el control de rotación y vacantes de todos los servicios en su plaza
5. Liderazgo. Manejo de personal, trabajo en equipo, manejo de conflictos
6. Atención al cliente, negociador, respuestas y soluciones asertivas en arreas de oportunidad.
7. Pleno conocimiento en el área operativa
- seguridad física
- seguridad electrónica
- estudios de vulnerabilidad
- manejo de puestos, horarios, turnos e incidencias de cobertura
- supervision de servicios y personal.
- investigaciones.
- redacción de reportes e informes.
10. Cumplir con los compromisos contractuales establecidos con los clientes y los requerimientos del servicio al 100%
11. Disponibilidad de horario
12. Presentación formal al 100%