Buscamos ESPECIALISTA EN SISTEMAS
Acerca del Puesto
Somos una empresa en crecimiento que busca un Especialista en Sistemas proactivo y apasionado por la tecnología. Te sumarias a nuestro equipo como responsable de garantizar que toda nuestra infraestructura tecnológica funcione de manera óptima, segura y eficiente. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico donde tu expertise técnico será fundamental para el éxito operativo de la empresa.
Objetivo Principal
Garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas, redes y plataformas digitales que soportan todas las operaciones de la empresa.
Responsabilidades Principales
Soporte Técnico y Hardware
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, impresoras, escáneres y periféricos
- Instalar y configurar sistemas operativos (Windows 10/11, Server)
- Ensamblar, diagnosticar y reparar PCs
- Gestionar inventario de equipos y licencias de software
Administración de Redes
- Configurar y mantener routers, switches y puntos de acceso WiFi
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad LAN/WiFi
- Implementar cableado estructurado y administración de direcciones IP
- Monitorear el rendimiento de la red
- Garantizar disponibilidad de red del 99%
Seguridad Informática
- Administrar antivirus, cortafuegos y políticas de acceso
- Realizar respaldos semanales de información crítica
- Verificar mensualmente la integridad de los respaldos
- Controlar accesos a carpetas compartidas y correo corporativo
- Promover buenas prácticas de seguridad entre colaboradores
Soporte a Sistemas Empresariales
- Apoyar instalación, actualización y mantenimiento de ERP
- Solucionar fallas de conexión en sistemas administrativos
- Respaldar bases de datos y coordinar soporte con proveedores externos
- Documentar configuraciones y usuarios activos
Sofware y Ofimática
- Instalar y actualizar programas (Microsoft 365, navegadores, antivirus)
- Proporcionar soporte a usuarios en herramientas de oficina
- Administrar plataformas en la nube (OneDrive, Google Drive, Microsoft 365)
- Gestionar correo empresarial
Mejora Continua
- Proponer mejoras tecnológicas para optimizar procesos
- Apoyar integración de tecnologías con sistemas de automatización industrial
- Elaborar reportes de eficiencia y necesidades futuras
- Implementar al menos una mejora tecnológica por trimestre
Perfil del Candidato Adecuado
Formación Académica:
- Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, Ingeniería en TI o carrera afín
- O Técnico Superior Universitario (TSU) en campos relacionados
Experiencia:
- Mínimo 1 año de experiencia técnica en Tecnologías de la Información
- Deseable: 2 años como responsable de tecnologías de la información
Edad: 22-30 años
Conocimientos Técnicos Esenciales:
Hardware y Redes:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
- Configuración de redes LAN, WiFi
- Cableado estructurado y diagnóstico de conectividad
- Administración básica de routers, switches y firewalls
Sistemas Operativos y Software:
- Windows 10/11, Windows Server
- Software de diseño (Canva, Photoshop)
- Microsoft 365, Google Workspace
- Herramientas de administración remota y monitoreo
Seguridad Informática:
- Antivirus, firewalls y políticas de acceso
- Respaldos automáticos y recuperación de datos
- Gestión de contraseñas y autenticación segura
- Sensibilización en ciberseguridad
Servidores y Servicios en la Nube:
- Microsoft 365, OneDrive, Google Drive
- Correo empresarial (Exchange, Gmail corporativo)
- Gestión de licencias y usuarios
Bases de Datos y Software Empresarial:
- SQL (consultas básicas y respaldos)
- ERP y CRM (AdminPAQ, SAE, Contpaq)
Habilidades Deseables:
- Conceptos básicos de automatización industrial
- Familiaridad con sensores, PLCs y software de monitoreo
- Conocimiento de Linux
Competencias Blandas:
- Respeto y responsabilidad
- Pasión por el servicio
- Honestidad e integridad
- Orientación a clientes internos
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva
- Actitud de servicio y mejora continua
Lo Que Ofrecemos
- Contrato: Tiempo Indeterminado con período de prueba de 3 meses
- Capacitación Inicial: 1 mes de entrenamiento especializado
- Horario:
- Lunes a Viernes: 8:30 - 18:00 hrs
- Guardias rotativas: alternancia entre 8:30 - 17:30 y 9:00 - 18:00 hrs
- Sábados: 9:00 - 13:00 hrs
- Prestaciones de Ley: IMSS, 12 días de vacaciones el primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo
- Prestación Adicional: Fondo de Ahorro
- Ambiente: Empresa en crecimiento con tecnología en evolución
- Desarrollo: Oportunidad de crecimiento profesional en área tecnológica
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8, $8,805.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Experiencia:
- Ventas: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial