Misión del puestoen la universidad anáhuac mayab estamos en busca de un profesional que impulse la promoción, captación y conversión de prospectos para los programas de posgrados y educación continua mediante la implementación, optimización y análisis de estrategias digitales, automatización de procesos en el crm y seguimiento del embudo de admisión.funciones principalesconfigurar y optimizar workflows automatizados en hubspot para mejorar la gestión, seguimiento y conversión de prospectos interesados en programas de posgrado y educación continua.diseñar y administrar procesos de asignación automática de prospectos por programa, modalidad o área académica.gestionar segmentaciones, propiedades personalizadas y la estructura de datos dentro del crm para asegurar la calidad, trazabilidad y aprovechamiento de la información de prospectos.diseñar y optimizar flujos de comunicación automatizada alineados con los procesos de contacto, seguimiento y admisión de los programas.habilitar y administrar canales de comunicación integrados al crm (como whatsapp), incluyendo la creación de plantillas, fragmentos y recursos de respuesta para asesores.analizar métricas clave del embudo de conversión (contactabilidad, avance por etapa e inscripción) para evaluar el desempeño de las estrategias de captación y seguimiento.identificar oportunidades de mejora en procesos, automatizaciones y gestión de datos que incrementen la eficiencia del proceso de admisión.implementar iniciativas de martech orientadas a fortalecer la integración y automatización del ecosistema digital de captación y conversión para posgrados y educación continua.coordinar la alineación entre las estrategias de marketing, seguimiento comercial y automatización de procesos dentro del crm.elaborar reportes y dashboards que permitan monitorear el desempeño del proceso de captación, seguimiento y conversión de prospectos, así como proponer mejoras basadas en datos.nivel mínimo de estudio y área(s) de estudiosuperior en comunicación y/o mercadotecnia, administración, administración educativa, mba, planeación estratégica, business inteligence o afín.experiencia laboralindispensable - consultor o implementador inbound, especialista en ads, especialista en página web, escritor - 1 a 3 años.conocimientos específicos y/o certificacionesindispensable - metodología inbound.indispensable - manejo de herramientas conversacionales.indispensable - manejo de herramientas estadísticas y base de datos.indispensable - manejo de crm.competenciasorientación a resultados.iniciativa.creatividad e innovación.pensamiento analítico.#j-*-ljbffr