Objetivo del puesto:
realizar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en tiempo y forma; así mismo, brindar el soporte necesario a los clientes para el mejor manejo de los equipos.
principales responsabilidades del puesto:
•realizar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos tanto en campo como en oficina.
•brindar la información necesaria y precisa a los clientes respecto a sus equipos de manera previa, durante y al término de un servicio.
•revisión de equipos nuevos.
•apoyo y soporte técnico a nuestros clientes.
•realizar reportes de servicio.
•cumplir con agenda de trabajo.
•realizar capacitación interna y externa.
requisitos:
•sexo: indistinto
•estado civil: indistinto
•escolaridad: licenciatura en ing. en electrónica o similar, concluida.
•experiencia: mínima de 3 años en puesto similar.
•idiomas: inglés 70% (escrito y hablado)
•disponibilidad para viajar: indispensable
•licencia de conducir: indispensable y vigente
•pasaporte: necesario y vigente
•conocimientos deseables en técnicas como: cromatografía de líquidos, espectroscopia uv/vis, espectroscopia en ftir, disolución, método kjeldahl, etc.
•conocimientos deseables: sobre las regulaciones nacionales e internacionales aplicables a los equipos y servicios que ofrecemos (usp, feum, nom-059-ssa1-2015, iso 9001).
•lugar de residencia: preferentemente en alcaldía venustiano carranza o zonas cercanas.
habilidades y competencias:
•tener pasión por el servicio al cliente
•tener pasión por realizar un servicio de calidad
•enfocado en resultados
•ambición de crecimiento profesional
•facilidad de palabra
•facilidad de relacionarse con el cliente y compañeros de trabajo
•habilidad de negociación
•responsable
•honesto
•puntual
•enfrentar retos
•manejo de instrumentos de medición
•auto crítico
prestaciones y beneficios del puesto:
•salario: con base a experiencia comprobada
•prestaciones de ley
•lap top
•celular
•automóvil
•tarjeta de gasolina
•herramienta diversa para sus actividades
•uniforme de trabajo
•contrato indefinido
•horario de trabajo: lunes a viernes
•tipo de puesto: tiempo completo
•lugar de trabajo: presencial
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