Función principal
lograr la satisfacción del cliente a través de la atención y calidad del servicio; administrando los recursos técnicos y humanos con los que se cuenta; incrementar la eficiencia del equipo de trabajo a su cargo.
horario
nocturno de lunes a sabado.
. Requisitos generales
estudios: licenciatura o ingeniería.
especialidad: logística, administración flotillas, rutas.
experiencia: mínima de 3 años en control de operaciones, logística,
edad: mínimo 25 años cumplidos.
requisitos personales
exige iniciativa, criterio para el ejercicio de sus funciones, exige capacidad de análisis, liderazgo y toma de decisiones
requiere responsabilidad en el manejo de personal a su cargo.
exige habilidad para coordinar acciones con el personal de la empresa.
exige compromiso organizacional.
requiere capacidad de comunicación y entendimiento
requiere actitud de servicio.
todos los puestos tienen la opción de crecer, en base a su desempeño, habilidades y compromiso .
actividad
se asegura que cuenta con la información necesaria para ubicar las diferentes obras y proyectos (datos de obra, direcciones, referencias, responsable de obra, etc.).
se asegura que se cumplen en tiempo y forma con los servicios programados por los clientes (programación y logística).
da seguimiento a los problemas detectados por los operadores en las obras.
se asegura con anticipación junto con supervisores y mantenimiento de que los equipos estén en óptimas condiciones de funcionamiento (operativos desde punto de vista mecánica y seguridad).
apoya al supervisor operativo a verificar que el personal cuenta y sale con el epp y documentación necesario para el servicio: arnés; identificación, altas imss, licencia (esto las puede solicitar al entregar la o. de colado).
verifica que el personal entrega la información necesaria para mantener la información veraz y completa en el sioc (vales de combustible, que se anote km; tubería usada, etc.)
distribuye el trabajo entre el personal en base a las características de equipos y personal (m3/personal).
efectúa la retro alimentación necesaria de los riesgos detectados en la supervisión al cliente, para lograr mejoras (conoce normas de seguridad y nbo´s)
.
mantener la información actualizada del desarrollo de los servicios en el sistema integral de ordenes de colado (sioc) de las plazas a su cargo (verificar que conoce procedimiento para captura información).
realizar y en conjunto con el supervisor o gerencia la logística necesaria para cubrir los servicios programados.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
beneficios:
* aumentos salariales
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
* seguro de vida
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vales de despensa