Objetivo general del puesto.
planear, coordinar y supervisar la ejecución de la estrategia comercial del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas de ingresos, colocación y conversión establecidas por la empresa, mediante una gestión efectiva del desempeño, el desarrollo del talento comercial y la alineación operativa con las áreas involucradas, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio.
¿qué harás?
* liderar con enfoque estratégico a los equipos de venta interna y externa, asegurando planificación, integración y ejecución efectiva.
* auditar y optimizar diariamente el pipeline en crm para garantizar orden, precisión y seguimiento oportuno.
* ejecutar coaching comercial especializado para elevar conversiones y habilidades de cada asesor.
* diseñar estrategias para incrementar cierres, reducir ciclos de venta y elevar tickets promedio.
* supervisar y participar activamente en negociaciones clave, liderando cierres de alto impacto con clientes estratégicos, inversionistas, brokers y aliados comerciales (key accounts).
* identificar, desarrollar y administrar cuentas clave, asegurando una atención personalizada, seguimiento continuo y generación de relaciones de largo plazo que impulsen recompra y referidos.
* implementar estrategias basadas en análisis de datos aportados por análisis y soporte comercial.
* definir metas semanales, mensuales y trimestrales, así como planes de acción para alcanzarlas.
* coordinar de manera inmediata, continua y estratégica con el área de marketing la activación de campañas, lanzamientos, eventos, promociones y acciones tácticas, asegurando coherencia entre generación de demanda y capacidad de cierre.
* retroalimentar a marketing sobre la calidad de los leads, objeciones frecuentes, mensajes de mayor conversión y desempeño de campañas, contribuyendo a la optimización del funnel comercial.
* asegurar un traspaso impecable al área de postventa para garantizar experiencia del cliente y continuidad operativa.
* elaborar reportes ejecutivos para dirección con insights, proyecciones y acciones correctivas.
* proponer mejoras operativas, nuevos modelos comerciales y sistemas que aumenten la productividad.
¿qué necesitas?
* licenciatura en administración, comercial, negocios, mercadotecnia o afín.
* experiencia mínima de 5 a 7 años en liderazgo de equipos comerciales.
* deseable: certificaciones en ventas consultivas, negociación avanzada, liderazgo, crm (hubspot o similar).
* dominio avanzado de crm (idealmente hubspot): pipelines, automatizaciones, reportes y scoring.
* experto en kpis comerciales, análisis de embudos y proyecciones de ventas.
* alto dominio en técnicas de negociación y cierre consultivo.
* gestión de equipos comerciales multidisciplinarios.
* experiencia en mercados inmobiliarios (deseable pero no limitativo).
* dominio de herramientas de análisis: excel avanzado, dashboards, análisis de cohortes.
requerimientos
* educación mínima: educación superior - licenciatura
* 5 años de experiencia
* edad: entre 25 y 40 años
* conocimientos: gestión de equipos, gestión de proyectos, liderazgo, administración, gestión de costes, gestión de ventas, habilidades comerciales
* disponibilidad de viajar: si
* palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales
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