Trabajo en equipo
como asociado de servicio al cliente, trabajarás en un ambiente dinámico apoyando a clientes, conductores y transportistas para garantizar entregas exitosas.
responsabilidades:
* tener como objetivo ser el primer punto de contacto para los clientes.
* garantizar que las entregas se realicen con eficiencia apoyando a todas las partes involucradas.
* ayudar a los clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat y correo electrónico) en español.
día a día:
* revisar e implementar soluciones efectivas en tiempo real.
* facilitar la comunicación entre las partes interesadas en la entrega.
* comunicarse de manera efectiva con los clientes.
habilidades requeridas:
* capacidad para atender consultas de clientes de manera profesional y amigable.
* habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
* disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
ventajas:
* oportunidad de crecer dentro de la empresa.
* entorno laboral diverso y estimulante.
* potencial para desarrollar habilidades en servicio al cliente.
más información:
* nuestra empresa ofrece oportunidades de carrera y desarrollo personal.
* estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente.
* nuestro equipo trabaja juntos para lograr metas comunes.