Agente de servicio - hotel xcaret arte
*¡ven a grupo xcaret a hacer lo que más te gusta!*
*escolaridad*
- licenciatura en administración turística
*conocimientos*
- atención y servicio al cliente
- manejo de quejas y solución de problemas
- capacidad para atender todo tipo de clientes
- procedimientos de servicio a clientes de recepción y/o concierge
- control de equipo de operación
*habilidades*
- paquetería office
- manejo de opera, saturno, review pro y hotsos
- manejo de conflictos
- manejo de fondo de caja y procedimientos de caja
*idiomas*
- inglés nível 4-avanzado
*licencias y certificados*
*software o herramientas*
- paquetería office intermedia
- sistema de gestión de incidencias de huéspedes
*experiência laboral en años/meses*
mínimo 1 año en el puesto*experiência laboral en áreas*
en atención a clientes o recepción- id de la solicitud: 32022