Ofertas de ejecutivo de entregas y postventa e...
servicio al cliente
nueva
ciudad de méxico, distrito federal bebeeatención
descripción del trabajo
en un entorno de lujo y sofisticación, buscamos a una profesional con experiencia en atención digital para sumar a nuestro equipo.
principales funciones:
* dar una bienvenida cálida y profesional a nuestros clientes, representando fielmente la imagen exclusiva de nuestra marca.
* proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios premium.
* gestionar eficientemente la agenda: agendar, confirmar y modificar citas.
* realizar procesos de check-out asegurando una experiencia fluida y memorable para el cliente.
* atender consultas recibidas vía whatsapp business e instagram, manteniendo siempre un tono elegante y cercano.
* seguimiento puntual y efectivo a clientes y prospectos mediante plataformas digitales.
* excelente presentación personal acorde a una marca de lujo.
* comunicación escrita impecable (ortografía y redacción profesional).
* experiencia previa demostrable en atención vía whatsapp business y gestión de redes sociales.
* experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium.
* seguridad al hablar y excelente dicción.
* inglés intermedio-avanzado.
beneficios:
* comisiones atractivas por agendar tratamientos.
* bono mensual por desempeño: hasta $2,000 mxn.
* horario laboral mixto: 2 dias a la semana 8:45 a.m. – 6:45 p.m. y 3 dias a la semana 11:00 - 9:00 pm
* días de descanso: viernes y sábado
* ambiente de trabajo elegante, profesional y agradable
* capacitación constante
* posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
* prestaciones de ley desde el primer día
otras vacantes de servicio al cliente
incluye roles en amour lady en azcapotzalco, excelentech en naucalpan, pan-american life insurance group en ciudad de méxico, clínica dra sam es en ciudad de méxico, avient en toluca y beewit (agentes de servicio al cliente y ejecutivos)
a continuación se resumen algunas descripciones para referencia (no todas son repetidas textualmente):
* amour lady (azcapotzalco) – requisitos: sexo indistinto, 1 año experiencia en manufactura (preferentemente plástico), edad 30+, licenciatura en comercio internacional o afín, excel intermedio, inglés avanzado. Actividades: registro de pedidos, seguimiento, atención a quejas, etc.
* excelentech (parque toreo, naucalpan) – vacante navidad; sin experiencia requerida, sueldo base, prestaciones de ley, 4 descansos quincenales, rotación de turnos.
* comercial/estacionamiento – requisitos: sin experiencia necesaria, turnos, salario base libre, prestaciones de ley, crecimiento.
* pan-american life insurance group – ejecutivo de servicio al cliente; funciones de atención a asegurados, resolver dudas, generar reportes, actualizar información, etc. Requisitos: licenciatura y 2 años de experiencia en servicio al cliente; 1 año en seguros deseable.
descripción del trabajo - cajera, servicio al cliente
armel panadería francesa, ciudad de méxico
* manejo de caja terminal punto de venta, atención a clientes, facturación, apoyo en limpieza y orden de mostrador.
* horario rotativo; salario a partir de $7,500 mxn/mes; prestaciones de ley desde inicio; turno de 8 horas; covid: uso de cubrebocas.
servicio al cliente comercial
naucalpan, méxico – excelentech
vacante para servicio al cliente comercial o estacionamiento para parque toreo central; sin experiencia requerida, salario base, prestaciones, 4 descansos quincenales, posibilidad de crecimiento.
ejecutivo de servicio al cliente
pan-american life insurance group, ciudad de méxico
funciones: mantener empatía, atender llamadas, correos y chats, aclarar pólizas, canalizar solicitudes, generar reportes de producción y cobranza, actualizar información en sistemas.
educación y experiencia:
* licenciatura culminada o en curso; experiencia 2 años en servicio al cliente; 1 año en seguros deseable.
* competencias: empatía, comunicación asertiva, organización.
agente de servicio al cliente
beewit - ciudad de méxico
descripción: atención a socios conductores de app de movilidad; requisitos: bachillerato; sin experiencia; sueldo base de 5,207 mxn; turnos vespertinos 2:00 pm a 10:00 pm; presencial cerca de metro xola; beneficios y convenios; entrenamiento inicial.
agente de servicio al cliente/soporte socios conductores
beewit - ciudad de méxico
descripción: seguimiento de llamadas, dudas de viajes, pagos; requisitos: bachillerato; sin experiencia; sueldo base 5,207 mxn; oportunidades de crecimiento; beneficios de ley; contrato indefinido; horarios 2:00 pm a 10:00 pm; presencial cerca de metro xola.
representante de servicio al cliente
toluca, méxico – avient
rol: punto de contacto para cuentas de clientes, coordina con ventas, logística y proveedores; participa en iniciativas lean six sigma; requiere licenciatura en administración/negocios, inglés fluido, 3-5 años en servicio al cliente y experiencia en comercio exterior; competencias: negociación, gestión de precios, conocimiento de aranceles, sap, etc.
requisitos y competencias generales
* en general, personas con actitud de servicio, buena comunicación, capacidad de priorización y resolución de problemas.
* se valoran habilidades blandas, manejo de pc y disponibilidad para rotar turnos.
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