Objetivos del puesto:
el health program advisor es el primer punto de contacto estratégico entre sha y los potenciales huéspedes, desempeñando un papel clave en la conversión y generación de ingresos.
este rol va más allá de las ventas tradicionales: requiere la capacidad de comprender, traducir y comunicar conceptos de salud complejos en propuestas claras y atractivas, diseñando experiencias personalizadas y guiando a cada huésped hacia el programa más adecuado.
buscamos un perfil altamente comercial, orientado a resultados, con una habilidad natural para generar confianza, comunicarse con sofisticación y relacionarse de manera efectiva con clientes de alto poder adquisitivo (hnwis). El candidato ideal combina excelencia en ventas, inteligencia emocional y una pasión genuina por la salud, la longevidad y el bienestar.
¿cuáles serán tus principales funciones?
* impulsar la conversión a través de todas las fuentes de leads (entrantes, salientes, mitad del embudo, alianzas, eventos, referidos y reactivación).
* ejecutar ventas consultivas de alto nivel, combinando empatía, escucha activa y recomendaciones personalizadas.
* explicar y posicionar claramente los programas, diagnósticos y terapias de sha, traduciendo conceptos médicos en propuestas de valor comprensibles y atractivas.
* mantener un seguimiento riguroso, asegurando tiempos de respuesta óptimos y maximizando cada oportunidad.
* reactivar leads inactivos y huéspedes anteriores con alto potencial de conversión.
* gestionar y optimizar el embudo de ventas dentro de sistemas crm (hubspot, navision), garantizando la precisión de los datos y la visibilidad del pipeline.
* ofrecer experiencias de venta virtual premium (videollamadas, presentaciones) alineadas con los estándares de marca de sha.
* monitorear y superar los kpis relacionados con conversión, ingresos por lead, actividad y calidad de interacción.
* representar ocasionalmente a sha en eventos b2c, activaciones y encuentros con clientes de alto valor.
* actuar como un verdadero embajador de la filosofía de sha, reflejando rigor científico, excelencia e impacto transformacional.
requerimientos:
* experiencia comprobada de más de 3 años en roles de ventas de alto rendimiento, preferentemente en hospitalidad de lujo, turismo médico / salud privada o sector de bienestar o longevidad.
* título universitario (requisito indispensable), idealmente en administración de empresas, hospitalidad, ciencias de la salud, marketing o un campo relacionado.
* sólido historial en conversión, generación de ingresos y gestión de pipeline en entornos exigentes.
* mentalidad altamente comercial, con orientación natural a resultados, cierre de ventas y sentido de responsabilidad.
* pasión genuina por la salud, el bienestar y la longevidad, idealmente reflejada en su estilo de vida.
* dominio fluido de inglés y español (mínimo c1); otros idiomas serán valorados.
* experiencia con herramientas crm y de ventas (hubspot, navision, ringover) altamente valorada.
¿qué te ofrecemos?
* el mejor lugar en el que desarrollar tu carrera.
* formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (sha méxico y sha emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡somos green globe!
* cuidamos de tu salud y bienestar a través de wecare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades
* queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra sha academy
* ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!