Descripción del puesto
certificamos que estamos en búsqueda de un líder con habilidades excepcionales para desarrollar y liderar a nuestro equipo.
* mantiene un monitoreo constante sobre los resultados de cada uno de los asesores a su cargo, asegurando la consecución de metas y objetivos establecidos.
* asigna metas claras y alcanzables a cada uno de los asesores bajo su responsabilidad.
* brinda retroalimentación constructiva y apoyo inmediato para mejorar los resultados, ajustándose al sistema de gestión establecido.
* se desplaza al mercado para:
1. evaluar la ejecución exitosa en los clientes.
2. brindar retroalimentación inmediata sobre áreas de oportunidad.
3. ayudar directamente en el manejo de conflictos y negociaciones con los clientes.
4. recolectar la percepción de los clientes sobre la calidad de atención ofrecida.
* elabora informes de evaluación y ejecución de las operaciones de activación del canal.
* lidera y forma un equipo de trabajo altamente eficiente.
* desarrolla habilidades funcionales en su personal y garantiza niveles de cartera satisfactorios en sus clientes, según lineamientos institucionales.