Misión
desarrollar una relación comercial efectiva con clientes de las rutas a su cargo por el período asignado, para gestionar el portafolio de bebidas y productos multi-categoría, generando volumen, rentabilidad y liderazgo en el mercado, y asegurando el cumplimiento de los indicadores clave de la estrategia comercial.
responsabilidades
* gestionar, desarrollar y/e impulsar el pedido de todas nuestras marcas y empaques del portafolio de bebidas y multi-categoría en los clientes de las rutas a su cargo por el período asignado, para lograr un mayor volumen de ventas, rentabilidad y liderazgo en el punto de venta.
* identificar las oportunidades de mercado y ejecutar las estrategias en el punto de venta reforzando el portafolio prioritario común pedido sugerido o complementario.
* colocar pedidos incrementales del total categorías, cumpliendo la cuota de ventas, incluyendo pedidos por medios digitales.
* asegurar la cobertura y recompra de nuestro portafolio de acuerdo a las estrategias de cada categoría, incluyendo productos no manejados por el cliente.
* monitorear y blindar actividades de la competencia, aplicando palancas comerciales e incentivos de acuerdo a la estrategia por cliente.
* informar oportunamente nuevos lanzamientos y promociones para lograr una mayor de volumen de ventas.
* ofrecer y ejecutar campañas vigentes en el punto de venta.
* asegurar el cumplimiento de pedido en todos los clientes asignados a su ruta diaria, incluyendo pedidos por medios digitales.
* gestionar y/e desarrollar el desarrollo de los clientes del modelo de servicio de las rutas a su cargo por el período asignado, para incrementar las capacidades dentro del punto de venta.
* "cumplir con el programa de visitas de la ruta para cada día de la semana buscando mantener un adecuado nivel de servicio con los clientes"
* identificar la oportunidad y negociar incremento de capacidad fría de acuerdo al canal y tipo de cliente.
* identificar el equipo de frío improductivo, para gestionar su reasignación, de acuerdo con las políticas de la empresa.
* asegurar el control de equipos fríos y ambiente, asignados en su ruta.
* negociar espacios y el uso correcto de materiales y equipos, para asegurar las primeras posiciones de los equipos en el punto de venta.
* realizar la introducción de envase a los clientes con base en el presupuesto asignado.
* proporcionar soporte en la adopción de plataformas digitales.
* utilizar palancas digitales e incentivos para desarrollar el potencial en el punto de venta, de acuerdo a las necesidades del mercado.
* promover la adopción de programas de lealtad, mediante plataformas digitales de acuerdo con el perfil del cliente.
* negociar y/e ejecutar la foto de Éxito en el punto de venta, de las rutas a su cargo por el período asignado para asegurar la estrategia comercial del portafolio de bebidas y multicategoría.
* asegurar la correcta activación de materiales y equipo con base en la foto de éxito dinámica por cliente.
* cumplir con los lineamientos y el planograma de ice.
* activar la comunicación de precios dentro del punto de venta.
* actualizar los materiales publicitarios por cliente, de acuerdo a la estrategia comercial vigente.
* utilizar herramientas digitales para registrar la activación y exhibición en punto de venta, durante su visita física.
* ejecutar y/e asegurar el nivel de servicio óptimo para ser el mejor socio comercial de nuestros detallistas.
* realizar el manejo total de producto (tpm), para cuidar y mantener los estándares de calidad del portafolio de productos.
* mantener y crecer en nuestra cartera de clientes.
* gestionar y actualizar información del cliente (subcanal isscom, nombre, dirección, geocodificación, censos, encuestas) y todotipo de datos que la politica de información requiera.
* atención y seguimiento las órdenes de trabajo asignadas para la atención de los clientes.
* negociar el plazo de pagos del cliente, de acuerdo a las políticas de la organización.
* cubrir actividades asignadas por su jefe inmediato, cuando sea necesario.
requerimientos
educación minima: tecnica o preparatoria
educación deseable: profesional licenciatura en adiministración de empresas o marketing
conocimientos específicos del puesto
Área genérica conocimiento específico habilidad
logistica manejo total del producto (tpm) basico
comercial conocimiento de ventas intermedio
comercial conocimiento del desarrollo delmercado intermedio
comercial tecnicas de ventas intermedio
comercial negociaciones intermedio
comercial ejecucion en el mercado avanzado
ventas/comercialmodelos de servicio de ventas intermedio
conocimientos específicos adicionales
conocimiento específico habilidad
computación basico
pensamiento analítico basico
relacionamiento intermedio
resolución de problemas intermedio
uso de herramientas tecnológicas intermedio
servicio al cliente avanzado