Objetivo del puesto:
diseñar, implementar y optimizar los procesos operativos, administrativos y estratégicos de la organización para garantizar la eficiencia, calidad y alineación con los objetivos corporativos. Responsable de liderar iniciativas de mejora continua, transformación digital, y estandarización de procesos en toda la empresa.
funciones y responsabilidades:
* gestión estratégica de procesos:
* definir la estrategia de procesos alineada a los objetivos del negocio.
* diseñar y supervisar la implementación de metodologías de mejora continua (lean, six sigma, bpm, etc.).
* coordinar la documentación y mapeo de procesos clave.
* eficiencia y mejora continua:
* identificar oportunidades de optimización y eliminación de desperdicios en procesos operativos.
* liderar proyectos de reingeniería de procesos y transformación digital.
* desarrollar indicadores (kpis) de desempeño de procesos.
* gestión interdepartamental:
* coordinar la colaboración entre las diferentes áreas para garantizar la correcta integración de procesos.
* asegurar la capacitación y adopción de nuevas prácticas por parte del personal.
* control y auditoría de procesos:
* supervisar la correcta ejecución de procesos conforme a políticas y estándares de calidad.
* implementar mecanismos de control y auditoría interna de procesos.
* gestión de proyectos:
* liderar proyectos de automatización, digitalización y mejora de procesos.
* gestionar recursos, tiempos y presupuestos de proyectos de procesos.
* análisis de datos y tecnología:
* utilizar herramientas de análisis de datos para la toma de decisiones basada en información objetiva.
* impulsar la innovación tecnológica para optimizar procesos.
* análisis y control de resultados:
* evaluar el desempeño de la empresa mediante kpis.
* proponer acciones correctivas y de mejora continua.
* analizar la estructura operativa actual e identificar áreas de mejora en procedimientos, flujos y controles internos.
* diseñar, documentar e implementar procesos y políticas organizacionales orientadas a eficiencia, productividad y calidad.
* liderar proyectos de mejora continua y transformación de procesos en diversas áreas (administrativas, operativas, financieras y comerciales).
* administrar, coordinar y supervisar el funcionamiento del erp interno, asegurando su correcta utilización por parte de los usuarios.
* definir y ejecutar planes de capacitación y seguimiento para garantizar el uso adecuado del erp.
* trabajar con desarrolladores/proveedores ti para mejoras, personalizaciones y correcciones del sistema.
* definir kpis y métricas de control para evaluar el rendimiento de los procesos y el uso del erp.
* promover una cultura organizacional orientada a procesos, datos, disciplina operativa y mejora continua.
* presentar reportes ejecutivos periódicos sobre avances, incidencias, riesgos y resultados obtenidos.
requisitos:
* licenciatura en ingeniería industrial, administración, sistemas o afín
* experiencia mínima de 8 años en gestión de procesos, mejora continua o áreas afines.
* certificación en metodologías de procesos (lean six sigma, bpm, kaizen, etc.).
* conocimiento en automatización de procesos (rpa, erp, bpmn).
* experiencia liderando equipos multidisciplinarios y proyectos de transformación.
* conocimiento en rrhh,contabilidad,ventas,operaciones,compras,tesoreria,finanzas( obligatorio)
para mas información llamar o mandar mensaje al ing obed merino
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $28, $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial