Empresa de tecnología solicita *"soporte atención a clientes"*
*requisitos*:
- bachillerato general o carrera técnica
- experiência 1 año en roles de atención al cliente o soporte técnico
- conocimiento en manejo de sistema crm
- comunicación efectiva
- resolución de problemas
- gusto por la atención al cliente
funciones generales:
- atender y resolver las consultas y problemas de los clientes (teléfono, correo electrónico, chats)
- documentar en crm las interacciones con clientes
- escalar casos complejos a níveles superiores cuando sea necesario
- proporcionar información y soporte técnico sobre los productos y servicios
ofrecemos:
- sueldo: $9,000 libres
- bono de productividad
- prestaciones de ley
- servicio de transporte de personal
horario: lunes a viernes 09:30 am a 7:00 pm
zona de trabajo: parque industrial guadalajara (5 min parque montenegro)