La recepcionista de biofertility center desempeña un papel esencial como el primer punto de contacto entre los pacientes y el consultorio médico.
esta posición requiere habilidades excepcionales de servicio al cliente, comunicación efectiva y organización para garantizar un flujo eficiente de pacientes, así como para brindar una experiência positiva y acogedora a quienes buscan atención médica.
la recepcionista también es responsable de realizar tareas administrativas para mantener la operación fluida del consultorio.
*responsabilidades*:
*atención al cliente*:
- saludar y recibir a los pacientes de manera amigable y profesional.
- brindar asistencia y orientación a los pacientes en el proceso de registro y completar formularios necesarios.
*gestión de citas*:
- programar y confirmar citas médicas, siguiendo los protocolos establecidos por el consultorio.
- coordinar la agenda del médico para optimizar el tiempo y evitar demoras.
*registro y documentación*:
- capturar y mantener de manera precisa la información personal y médica de los pacientes en el sistema de registros electrónicos.
- administrar la documentación de los pacientes, incluyendo formularios de consentimiento y autorización.
*manejo de pagos y facturación*:
- cobrar pagos de los pacientes por servicios médicos y productos, asegurando la exactitud de los importes y la emisión de recibos adecuados.
*coordinación interna*:
- colaborar con el personal médico y de enfermería para asegurarse de que los pacientes sean atendidos puntualmente.
- comunicar información relevante sobre los pacientes y su programación a los profesionales médicos.
*mantenimiento de la recepción*:
- mantener la zona de recepción limpia, ordenada y profesional en todo momento.
- asegurarse de que haya material informativo actualizado disponible para los pacientes.
*confidencialidad y cumplimiento*:
- mantener la confidencialidad de la información médica y personal de los pacientes de acuerdo con las regulaciones de privacidad y las políticas del consultorio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,* - $8,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- recepción: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial