Propósito del rol
médico de módulo que estará saliendo de su hospital a visitar asegurado hospitalizados en hospitales que no tiene módulo, bajo las reglas de asignación de ruta.
responsabilidades
* acudir a hospital(es) e identificar asegurados de metlife (admisión vs kwik).
* acudir a revisión de expediente en donde revisa notas médicas/indicaciones, etc.
* visitar al asegurado/familiar en habitación explicándole el proceso de pago directo y requiriéndole la solicitud de información/credenciales de metlife y id.
* visitar al médico(s) tratante en caso de requerirse.
* revisar el estado de cuenta para hacer los desvíos pertinentes y/o aclaraciones en sitio con el hospital.
* realizar control de costos.
* estar en contacto con el médico back asignado de manacar para enviar toda la información para dictamen y indicar el monto para que se realice la carta para el hospital.
* recibir la carta de autorización/rechazo por parte del médico back de manacar y entregarla al asegurado/hospital, recabando las firmas de ambos.
* identificar insumos en exceso y aumentados de precio para comentarlos con el equipo de gestión a proveedores.
* visitar a los demás hospitales de su ruta según las reglas establecidas.
* realizar notas médicas en kwik de acuerdo con lo obtenido en el hospital.
requisitos y cualificaciones
* licenciatura en medicina: con título y cédula profesional.
* experiencia en el ramo de seguros.
* al menos un año de experiencia en funciones similares al puesto.
* dominio del lenguaje propio del área de seguros.
* paquetería de office.
* empatía, sentido de urgencia, compromiso, atención a los detalles, gestión de personal, trabajo en equipo, tolerancia a la frustración, comunicación asertiva.
* adaptabilidad al cambio, buena gestión incluso en momentos de presión, comunicación efectiva y generación de sinergia con el equipo.
requisitos específicos para colaboradores internos
* deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
* tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser satisfactoria.
* para participar, tu líder deberá estar informado antes de postularte.
* te pediremos un correo de confirmación.
* te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
perfil interpersonal
* trabajo bajo presión.
* apegado a procesos.
* iniciativa.
* autonomía.
* creatividad.
* resolución de conflictos.
* enfoque en resultados.
ubicación y horario
líder: patricia cuauro
ubicación: monterrey (hospitales grupo auna)
horario: martes a sábado de 8 a.m. a 4 p.m.
beneficios
nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos, y mucho más.
política de diversidad
en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión/identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica. No se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
#j-18808-ljbffr