Jefe de turno - ala transportes
empresa: trayecto
ubicación: escobedo n.l
tipo de contrato: indefinido
experiencia requerida: 2 años
descripción del puesto
en trayecto, empresa líder en el sector de logística y transporte, estamos en búsqueda de un jefe de turno para auto lineas america. El candidato ideal será responsable de la coordinación operativa del turno, asegurando el cumplimiento de los requerimientos solicitados por el servicio al cliente, así como la supervisión efectiva de la logística involucrada en la recepción y despacho de unidades.
responsabilidades
* servicio al cliente: mantener una comunicación continua con el departamento de servicio al cliente, garantizando que se cumplan todos los requerimientos solicitados. Esto implica entender las necesidades del cliente y traducirlas en acciones operativas.
* revisión y asignación de recursos: evaluar y asignar los recursos disponibles para cumplir con los requerimientos de servicio. Esto incluye la planificación del uso de vehículos y personal, optimizando los recursos con el fin de ofrecer un servicio excepcional.
* despacho y recepción de unidades: asegurar el correcto despacho y recepción de las unidades que realizan los servicios. Esto implica verificar que todas las unidades estén en condiciones óptimas y que se cumplan los protocolos establecidos.
* coordinación del personal de despacho: supervisar al personal de despacho, asegurando que todas las operaciones se realicen de manera ordenada y eficiente. Proporcionar orientación y apoyo al equipo para resolver problemas que puedan surgir durante el proceso.
* manejo de conflictos: actuar como un punto de contacto para la resolución de conflictos que puedan surgir en el turno. Aplicar habilidades de comunicación para abordar situaciones de manera efectiva y buscar soluciones que sean beneficiosas para todas las partes.
* toma de decisiones: desarrollar la capacidad de tomar decisiones rápidas y efectivas que impacten positivamente en la operación diaria. Evaluar los riesgos y beneficios de cada decisión, considerando siempre el bienestar del equipo y la satisfacción del cliente.
* iniciativa y liderazgo: fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Implementar iniciativas que promuevan la mejora continua dentro del equipo, y liderar con el ejemplo para inspirar a otros.
requisitos
* título universitario en logística, administración de empresas o afines.
* experiencia mínima de 2 años en posiciones similares, preferentemente en el área de logística y transporte.
* conocimientos en manejo de herramientas de microsoft office y software de gestión logística.
* habilidades interpersonales sólidas y capacidad para manejar personal.
* excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
* capacidad para tomar decisiones bajo presión, demostrando iniciativa y liderazgo en la gestión del equipo.
perfil del candidato
buscamos a un profesional que sea altamente motivado, proactivo y que posea un fuerte enfoque hacia la satisfacción del cliente. Es fundamental que el candidato tenga habilidades de liderazgo y gestión de equipos, así como una sólida formación en logística y transporte. El candidato ideal deberá ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, adaptándose a las necesidades cambiantes del negocio.
qué ofrecemos
* un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
* oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
* beneficios competitivos y un paquete de compensación acorde a la experiencia y habilidades del candidato.
* la oportunidad de formar parte de una empresa que valora la innovación y el trabajo en equipo.
cómo postularse
si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu candidatura. En trayecto valoramos el talento y buscamos personas dispuestas a sumar con su experiencia y conocimientos en el área de logística y transporte.
¡esperamos conocerte pronto y que seas parte de nuestro compromiso por la excelencia en el servicio!
requisitos:
edad: 27 años mínimo
estado civil: indistinto
escolaridad: licenciatura terminada
experiencia 2 años en el ramo
disponibilidad de rotar turnos #j-18808-ljbffr