Descripción del puesto
el puesto de supervisor de cobranza es una oportunidad clave para desarrollar habilidades en gestión de carteras y recuperación de créditos. Su objetivo principal es liderar un equipo de expertos en cobranza que construyan relaciones sólidas con los clientes y aseguren una eficiente gestión de la cartera.
responsabilidades
* fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador entre el equipo de asesores de productos financieros.
* implementar estrategias efectivas para recuperar la cartera vencida y lograr metas individuales y grupales.
* cuidar el desarrollo futuro de la organización mediante la conservación de una cartera saludable y de alta calidad.
* aplicar principios de economía extrema para consolidar y extiender el mercado de la empresa.
se requiere un profundo conocimiento de negocios, ejecución y resultados. El supervisor debe garantizar la correcta implementación de los principios básicos de cobranza y crédito.