Analista de segmentación y automatización de campañas
creamos oportunidades para llevar la personalización y automatización de campañas al siguiente nivel.
somos openbank méxico, una institución que busca diseñar estrategias avanzadas de segmentación y automatización en adobe campaign para impulsar el engagement y la experiencia de nuestros clientes en la banca digital. objetivo del rol: analizar datos, diseñar audiencias y ejecutar campañas multicanal personalizadas que fortalezcan la relación con los clientes, optimicen su ciclo de vida y generen impacto directo en el negocio.
responsabilidades clave:
* diseñar y construir estrategias complejas de segmentación de clientes.
* crear e implementar flujos de trabajo multicanal en adobe campaign (email, sms, push, in-app).
* integrar datos de múltiples fuentes para una segmentación robusta y automatizada.
* analizar métricas clave (aperturas, clics, conversiones, roi) y generar dashboards de desempeño.
* colaborar con marketing, producto, cx y tecnología para alinear estrategias crm.
* garantizar el cumplimiento de normativas de privacidad y mejores prácticas de crm.
requisitos:
licenciatura o título superior en ciencias computacionales, estadística, matemáticas o afines. experiencia previa en adobe campaign (classic o standard). +5 años en sql, python y herramientas de visualización (tableau, power bi, quicksight). Experiencia en campañas multicanal, pruebas a/b y análisis avanzado de datos. Conocimientos en plataformas en la nube (aws, gcp o azure). experiencia deseable: maestría en un campo cuantitativo y experiencia con servicios de aws (athena, redshift, glue, s3).