Asistencia técnica remota
nuestra empresa busca un profesional para trabajar en nuestro equipo de soporte técnico remoto. El puesto consiste en ayudar a nuestros usuarios con sus problemas y dudas sobre equipos y planes.
1. atender llamadas y mensajería electrónica de los usuarios.
2. proporcionar información y resolver problemas técnicos.
3. llevar un registro de las interacciones con los usuarios.
el puesto es remoto, lo que significa que puedes trabajar desde cualquier lugar con conexión a internet. Se requiere disponibilidad para atender llamadas y mensajes durante todo el día y parte de la noche, dependiendo de la demanda del servicio.
requisitos:
* experiencia en soporte técnico remoto o similar.
* habilidades básicas en informática.
* buenas habilidades comunicativas.
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional.
* ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
* pago competitivo.