Requisitos del puesto
formación académica: licenciatura en logística, administración, comercio, ingeniería industrial o afín.
experiencia:
mínimo 2-3 años en logística para e-commerce.
manejo de plataformas como mercado libre, amazon, etc (deseable).
coordinación de personal operativo y de transporte.
funciones principales
· coordinar las operaciones de almacén, empaque, surtido y distribución de pedidos.
· supervisar al personal operativo: choferes, almacenistas y personal de devoluciones.
· planificar rutas de entrega, tiempos de despacho y recolección.
· gestionar devoluciones y garantías en plataformas (mercado libre, amazon, etc.).
· asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega prometidos según cada plataforma.
· implementar indicadores de desempeño (kpis) en logística, tiempos de entrega, devoluciones y costos.
· optimizar costos operativos: transporte, empaque, almacenamiento y personal.
· controlar inventarios: entradas, salidas, ajustes y reportes de diferencias.
· coordinar con compras, atención al cliente y ventas en línea.
· análisis de incidencias de paqueterías (pérdidas, retrasos, daños).
· implementar y supervisar procesos de embalaje seguro para productos de ferretería.
· gestionar documentación de envíos, remisiones, facturas y comprobantes de entrega.
· velar por la seguridad e integridad de la mercancía y del personal operativo.
conocimientos:
· administración de almacenes e inventarios.
· envíos con paqueterías: dhl, fedex, estafeta, paqueterías locales.
· uso de erp, excel avanzado y sistemas de gestión logística.
· normas básicas de seguridad y manipulación de mercancía.
· costos logísticos y análisis financiero operativo.
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $17, $23,000.00 al mes
beneficios:
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial