Espacio de trabajo de atención al cliente - back office de chihuahua
ubicación: chihuahua, chihuahua – presencialhorario: lunes a viernes, 7:00 a.m. – 4:00 p.m.tipo de contrato: tiempo completosalario: $30,000 – $35,000 mxn mensual
primer punto de contacto para colaboradores de clientes, brindando soporte en nómina, beneficios, sistemas y más.
Atender llamadas y consultas con empatía y profesionalismo.
Resolver inquietudes sobre nómina, pto, depósitos directos, beneficios y accesos a sistemas.
Canalizar solicitudes a supervisores, gerencia de cuenta o hr.
Apoyar proyectos especiales y verificaciones de empleo.
Mantener registros precisos en crm y cumplir protocolos de escalamiento.
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe.
Conocimiento avanzado de inglés (b2+/c1).
Comunicación clara y profesional por teléfono y correo.
Trabajo autónomo y en equipo.
Organización y manejo del tiempo para gestionar múltiples solicitudes.
Representante de atención al cliente - inglés avanzado (back office de chihuahua)
ubicación: chihuahua, chihuahua – presencialhorario: lunes a viernes, 7:00 a.m. – 4:00 p.m.tipo de contrato: tiempo completosalario: a combinar según experiencia
primera línea de soporte a empleados de clientes sobre nómina, tecnología hr y beneficios.
Recibir y filtrar llamadas confidenciales y canalizar al equipo adecuado.
Resolver consultas sobre pto, depósitos, recibos, beneficios y deducciones.
Asistir con cambios de contraseña y problemas de acceso al sistema.
Participar y dar seguimiento a proyectos especiales.
Realizar verificaciones de empleo y brindar apoyo en asignaciones complejas.
1 año de experiencia en customer service.
Diploma de preparatoria obligatorio; licenciatura en hr o afín preferida.
Escrita y verbal excelente, capaz de trabajar de manera autónoma y colaborativa.
Conocimiento de sistemas crm y manejo del tiempo.
Ejecutivo de ventas y atención al cliente - atracción de talento invercap
ubicación: chihuahua – presencialhorario: lunes a domingo, 11:00 a.m. – 9:00 p.m.tipo de contrato: tiempo completosalario: base anual + comisiones
desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para incrementar ingresos.
Identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio.
Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes.
Proveer soluciones adecuadas a las necesidades del cliente.
Realizar presentaciones de ventas y colaborar con el equipo.
Cumplir metas semanales y asesorar integralmente al cliente.
Gestión comprobada de ventas.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Gusto por ventas en campo.
Preparatoria o licenciatura, auto/moto propio.
Representante de atención al cliente (call center)
ubicación: chihuahua – presencial
horario: lunes a viernes, 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
Tipo de contrato: tiempo completo
salario: a combinar según experiencia
atender llamadas y correos de clientes con atención personalizada.
Brindar asesoría clara sobre pólizas y coberturas.
Emisión y expedición de documentos, manejo de renovaciones y cancelaciones.
Dar seguimiento a pagos, reclamos y solicitudes especiales.
Actualizar información en el sistema interno (crm).
Apoyar campañas de comunicación por correo y sms.
Al menos 6 meses en atención a clientes, call center, telemarketing o ventas.
Inglés básico a intermedio.
Manejo básico-intermedio de pc y excel.
Residencia a máximo 45 min de la zona.
Ejecutivo de atención al cliente y promotoría - grupo promass
zona: chihuahua‑galerías (presidentes)salario base mensual: $12,600 mxn + comisión y bono garantizado de $2,000 durante los primeros 3 meses. Beneficios: prestaciones de ley y superiores, certificado de capacitación, programa de referidos, opción de contrato indefinido.
Atención al cliente y generación de nuevos clientes.
Promoción de productos y procesos completos de venta y colocación de seguros.
Manejo de inventarios.
Horario rotativo: 6 días laborales por 2 días de descanso consecutivos, fin de semana largo libre cada mes y medio.
Preparatoria trunca en adelante; experiencia en atención al cliente y ventas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades de venta, facilidad de palabra y excelente actitud.
Representante de atención al cliente – inglés avanzado
ubicación: chihuahua, chihuahua – presencial
horario: lunes a viernes, 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
Tipo de contrato: tiempo completo
salario: a combinar según experiencia
soporte integral a empleados de clientes en nómina, tecnología hr y beneficios.
Recepción y filtrado de llamadas confidenciales.
Canalización de dudas y casos a supervisores y hr.
Resolución de consultas sobre beneficios, depósitos y deducciones.
Participación en proyectos especiales y verificaciones de empleo.
1 año de experiencia en customer service.
Diploma de preparatoria obligatorio; licenciatura en hr o afín preferida.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa.
Organización, manejo del tiempo y atención al detalle.
Conocimiento de sistemas crm.
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