Auxiliar operativo (a) de bodas
*¡ven a grupo xcaret a hacer lo que más te gusta!*
*funciones*
- atender las solicitudes de los clientes (reservaciones de parques, tours, restaurantes, spa y transportaciones) por diferentes medios de comunicación apegándose al estándar de servicio en cada uno de dichos medios.
- brindar seguimiento a las fechas de cut-off dates de los bloqueos y pagos, así como la solicitud de rooming list y su debido ingreso al sistema con el apoyo de reservaciones.
- llevar a cabo visitas de inspección, fam trips, degustaciones, etc. con los clientes, apegado a estándares de servicio y calidad.
- apoyar directamente al coordinador (a) de bodas a dar seguimiento a pagos, cancelaciones, facturación, reservas, solicitud de suministros, etc.
- mantener comunicación efectiva con los proveedores asegurando el apego a las especificaciones del cliente.
- mantener comunicación constante y efectiva con el área de recepción, dando aseguramiento a la logística de los novios e invitados.
- coordinar operativamente a las áreas involucradas para el cumplimiento del programa del evento.
*requisitos*
- licenciatura en administración, turismo o carrera a fin.
- experiência mínima de 1 año en reservaciones, rooming list o recepción.
- inglés avanzado indispensable (hablado y escrito).
- vivir en playa del carmen o disponibilidad de cambio de residencia.
*prestaciones y beneficios*
- prestaciones de ley y superiores
- fondo de ahorro
- uniformes
- transporte de colaboradores
- comedor de colaboradores
- formación continua
- oportunidades de desarrollo
hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por méxico¡poxtúlate ahora!- id de la solicitud: 28054