En musicvibe, juntos estamos creciendo y queremos invitarte a formar parte del equipo de entretenimiento más grande.
Estamos en búsqueda *"gerente de operaciones"*
*requisitos*:
- licenciatura o ingeniería - titulado
- disponibilidad para viajar ocasionalmente a diferentes estados
- sexo y edad: indistintas
- experiência en medio del entretenimiento (3 años)
- manejo de sistemas de control de accesos
- elaboración de diagramas de proceso
- conocimiento en pasarelas de pago
- reporte y análisis de información.
- manejo de infraestructura
- conocimiento de producción y operación de eventos masivos.
- conocimiento y manejo *sistema (janto)* deseable.
*responsabilidades*:
- creación de venues y carga en el sistema de los aforos correspondientes.
- establecer un vínculo entre promotores y boletera.
- llevar la relación de cada uno de los eventos en cuanto a: aforos, producción, kills y holds
- manejo y operación del sistema de control de accesos.
- entregar puntualmente los reportes de ventas de los eventos. Validación de ingresos de acuerdo a ventas generadas en los diferentes canales a través del área administrativa de funticket.
*funciones*:
- manejo de control de accesos, validación de códigos generados por el sistema vs los que se cargan con acceso al venue.
- verificación diaria de los reportes de ventas a través de los diferentes canales como son web, pdv y puntos de venta oficiales como son tour operadores.
- mantenimiento de los eventos en la plataforma, ajustes de precios, zonas, secciones, accesos.
- carga de promociones solicitados por dg o promotor.
- consignas para venta
- cortesías para artistas, promotor, medios, etc.
- desarrollo de reportes para “audits” finales ante autoridades, promotores y venues.
- monitoreo de los eventos en todo su ciclo de vida para asegurar la correcta venta de boletos y aplicación de los holds, así como el manejo del inventario vendible y aforable en el sistema.
- comunicar a todas las áreas y promotores información sobre los eventos, precios o los ajustes que se deben de hacer de acuerdo al desplazamiento de taquillas.
- apoyo a los pdv para la generación de ventas y la correcta creación de las reglas de negocio que la dg especifique.
- apoyo a las áreas de venta para la correcta entrega de los boletos y los diferentes holds que se manejan.
- manejo del sistema de autentificación de face id.
- verificación y validación de la información que se publica en el portal.
- manejo de promociones, códigos y su correcta implementación en campo en conjunto con el área de operaciones del promotor del evento.
- manejo del área de atención a clientes, dividido entre consumidores y clientes directos como son los promotores y venues.
*ofrecemos*:
- sueldo en un rango de $25,000 a $30,000
- prestaciones superiores (seguro de gmm, seguro de vida)
- horario tentativo de lunes a viernes (dependiendo si hay eventos en fin de semana)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
prestaciones:
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
lugar de trabajo: empleo presencial