Resumen del puesto
Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia para el rol de Gerente de Operaciones en Dental NETWORK.
Este rol, clasificado como Director de Operaciones, es de nivel gerencial y operativo, reportando directamente al Director General de Clínicas.
En esta posición, serás el líder estratégico responsable de supervisar y optimizar el rendimiento y la eficiencia de todas las clínicas de nuestra red.
Tu principal objetivo será asegurar la estandarización de procesos, el cumplimiento de la normativa mexicana, y el logro de los objetivos financieros y de calidad en cada sucursal.
Responsabilidades
Supervisar la operación de las clínicas y de los directores de cada una de ellas.
Ser el enlace directo entre la Gerencia General y los directores de cada clínica, implementando la visión estratégica a través de la coordinación, el análisis y la mejora continua.
Desarrollar y ejecutar estrategias que mejoren la eficiencia operativa y garanticen el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Esto incluye:
Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de todas las clínicas (satisfacción del paciente, rentabilidad, ocupación) y proponer acciones de mejora.
Diseñar, implementar y supervisar los procesos operativos de la clínica, desde la atención al paciente hasta la facturación y el seguimiento post-consulta.
Administrar el presupuesto de operaciones, controlando los gastos de insumos, suministros médicos, mantenimiento y personal.
Asegurar que la clínica cumpla con todas las regulaciones de COFEPRIS y las NOMs.
Elaborar informes de rendimiento operativo y financiero para la alta dirección.
Requisitos
Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de la Salud o Ingeniería Industrial.
Se valora una especialización en Gestión de Operaciones o Administración de Hospitales.
Experiencia: Mínimo de 3 a 4 años de experiencia en gerencia o dirección de operaciones en el sector de la salud.
Competencias: Liderazgo, planificación estratégica, resolución de problemas y orientación a resultados.
Qué ofrecemos
Salario: 15.000 MXN + bonificaciones.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Trabajo en un ambiente internacional.
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