Acerca del puesto desarrollador de chatbots
somos una empresa dedicada al desarrollo de plataformas de fidelización, fulfillment, e-commerce y consultoría de marketing.
como desarrollador de chatbots, serás responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones conversacionales, integraciones y automatizaciones que impulsen la eficiencia operativa y mejoren la experiencia de nuestros clientes.
buscamos un perfil técnico, analítico y altamente ejecutor, con experiencia en desarrollo de software y capacidad para construir soluciones escalables utilizando tecnologías modernas, apis e inteligencia artificial.
el perfil ideal cuenta con experiencia en programación, integración de sistemas y desarrollo de soluciones tecnológicas, con interés en automatización, chatbots e inteligencia artificial aplicada a negocios.
* diseñar, desarrollar e implementar chatbots y asistentes virtuales para diferentes canales de comunicación.
* construir y mantener integraciones entre plataformas mediante apis y servicios web.
* desarrollar funcionalidades y automatizaciones para optimizar procesos internos y de clientes.
* participar en el análisis de requerimientos y definición de soluciones técnicas.
* colaborar con equipos de producto, operaciones y comercial para implementar nuevas funcionalidades.
* realizar mantenimiento, monitoreo y mejora continua de las soluciones implementadas.
* identificar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas en aplicaciones e integraciones.
* documentar desarrollos, procesos e integraciones.
* participar en pruebas, validaciones y despliegues de nuevas funcionalidades.
* contribuir a la mejora de la arquitectura, rendimiento y escalabilidad de las soluciones tecnológicas.
* investigar e implementar nuevas tecnologías relacionadas con automatización, inteligencia artificial y plataformas conversacionales.
* preferentemente estudiante avanzado o egresado de ingeniería en sistemas, ciencias de la computación, tecnologías de la información o carreras afines.
* conocimientos sólidos de lógica de programación.
* experiencia en desarrollo y mantenimiento de apis rest.
* experiencia con al menos un lenguaje de programación.
* conocimientos en python y/o c#/.net.
* familiaridad con bases de datos relacionales y consultas sql.
* conocimientos básicos de control de versiones utilizando git/github.
* capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
* habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* experiencia en desarrollo de chatbots o plataformas conversacionales.
* conocimientos de inteligencia artificial generativa (openai, azure openai o tecnologías similares).
* experiencia con herramientas de automatización e integración.
* conocimientos de servicios cloud (aws, azure o google cloud).
* experiencia en entornos saas y productos digitales.
* conocimientos de docker y procesos de despliegue.
* oportunidad de crecimiento profesional.
* excelente ambiente laboral, colaborativo y dinámico.
* contratación directa por la empresa.
* prestaciones de ley.
* horario de trabajo: lunes a viernes (1 dia home office).
* zona de trabajo: ciudad de méxico, colonia roma norte.
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