Gestor de cobranza telefónicamac agencia de cobranza es una empresa especializada en servicios integrales de cobranza que se dedica a la recuperación de cartera vencida y la gestión de cobros telefónicos.responsabilidadesrecuperar cartera vencida manteniendo altos estándares de servicio.realizar llamadas de seguimiento y negociación de cuentas pendientes.elaborar promesas de pago y dar seguimiento a las mismas.registrar todas las gestiones de cobro en los sistemas internos.atender llamadas de socios morosos y orientarles sobre la recuperación de saldos vencidos.generar y presentar reportes de llamadas de gestión.cobrar y recordar pagos, manteniendo una comunicación clara y efectiva.requisitosfacilidad de palabra y excelente comunicación verbal.experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica o call center (preferible).
bachillerato completo (esencial) y, en su defecto, preparatoria concluida.capacidad para manejar objeciones y negociar con éxito.disponibilidad inmediata y disponibilidad de horario flexibles.habilidades de persuasión y negociación.conocimiento básico de la suite office.beneficiossalario base mensual competitivo (entre $8,* y $12,* mxn).
bono por recuperación quincenal de hasta $5,000 mxn.bonos de productividad, mensual, trimestral y anual.prestaciones de ley: imss, infonavit, vacaciones, aguinaldo, etc.programa de referidos y comisión por resultados sin top.servicios de comedor, bebidas gratis y refrigerador.estacionamiento gratuito y teléfono de la empresa.trabajo desde casa opcional y horarios flexibles.opción a contrato indefinido, seguro de vida y fondo de ahorro.vales de despensa, uniformes gratuitos y vacaciones adicionales.horario y ubicaciónjornada laboral: lunes a viernes 9:00 am – 6:00 pm, con opcional mediodía los sábados.horario de 8 hs de trabajo diario.ubicación: colonia las águilas, zapopan; disponibilidad en zona americana y centro de guadalajara.
*grupo gabssa*tiene el firme compromiso con la igualdad laboral y la no discriminación para el acceso al empleo, por lo que se alienta a mujeres y hombres a calificar para las vacantes.se no se le deberá solicitar la siguiente información: fotografías, información sobre sexo, edad, condición de salud, social, económica, jurídica o familiar, pruebas de embarazo, prueba de vih, religión, orientación o preferencia sexual, antecedentes penales, estado civil o situación migratoria, origen étnico o nacional, color de piel, cultura, género, discapacidades, apariencia física, características genéticas, lengua, opiniones, identidad o afiliación política.no se tomará en cuenta el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el género, las discapacidades, la apariencia física, las características genéticas, la lengua, las opiniones, la identidad o afiliación política, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma u otros.
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