*perfil del puesto*:- buscamos coordinador de operacion aduanera -- (1 año en puesto similar externo o documentador interno)- conocimientos en tarifa, ley aduanera, reglas.- procedimiento operativo/instructivos- darwin, sistemas y aplicaciones- clasificación basica- atención integral de servicio- resolución de conflictos- generación de reportes- técnicas telefonicas- atención/servicio al cliente*actividades y responsabilidades*:- atención personalizada- revisión de documentación- asignación y distribución de trabajo- monitoreo de trámites en proceso- clasificación de mercancías- registrar facturas o crear trámites y mantener actualizado el sistema de tráfico- asegurar el cumplimiento del proceso documental y logístico- seguimiento y comunicación integral con el cliente sobre sus trámites hasta su despacho- supervisión directa y apoyo a documentadores resolviendo dudas que surjan durante el despacho- administración de permisos, autorizaciones, etc.
del cliente- aplicar procedimientos e instructivos operativos- revisión de pedimentos y/o avisos consolidados- generación de reportes e informes- participar en auditorias y análisis de resultados- visitas a clientes y seguimiento a pendientestipo de puesto: tiempo completobeneficios:- vales de despensapago complementario:- bono de puntualidadtipo de jornada:- turno de 8 horas