Descripción del puesto:
buscamos un especialista en soporte técnico con interés en la tecnología y orientación al servicio. Su responsabilidad principal será atender a clientes que utilizan sistemas de contabilidad.
responsabilidades clave:
* atender y seguir a clientes para asegurar una experiencia óptima
* resolver incidencias técnicas y mejorar el rendimiento general
* apoiar en instalaciones y capacitaciones para garantizar la adopción efectiva de las herramientas
* elaborar documentación y tutoriales para facilitar el uso de las herramientas y reducir el tiempo de aprendizaje
habilidades y perfiles deseados:
* profesionales en áreas relacionadas con sistemas, informática y tecnologías de información y comunicación (tic)
* conocimientos avanzados en lenguajes de programación, bases de datos (sql) y mantenimiento de equipos y redes
servicios y beneficios ofrecidos:
* oportunidades de crecimiento profesional a través de capacitación constante
* certificaciones oficiales reconocidas por autoridades relevantes
* un ambiente laboral dinámico y colaborativo
tecnologías involucradas:
* sistemas contpaqi
* lenguajes de programación
* mantenimiento de equipos y redes