Oferta de trabajo: analista de contacto internacional
la universidad de las américas puebla, una institución reconocida a nível nacional e internacional por su excelencia académica, se encuentra en búsqueda de un analista de asuntos internacionales para unirse a nuestro equipo.
responsabilidades y funciones:
- brindar asesoramiento y apoyo a estudiantes internacionales durante su proceso de admisión e integración a la vida universitaria, así como ser su primer contacto cuando tengan alguna situación.
- coordinar actividades culturales y académicas para fomentar el intercambio intercultural entre estudiantes internacionales y locales.
habilidades y requisitos:
- licenciatura en relaciones internacionales, psicología, pedagogía, ciencias políticas, negocios internacionales, idiomas o áreas afines.
inglés indispensable.
- dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.
conocimientos adicionales de otros idiomas serán valorados positivamente.
- excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
- orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicultural.
- inscribir y registrar estudiantes internacionales.
- dar seguimiento y envíar información a las áreas académicas, administrativas, de colegios y contrapartes.
- obtener una retroalimentación de los estudiantes internacionales una vez concluido su programa.
- realizar el proceso de admisión de los estudiantes internacionales que vienen a participar en algún programa de intercambio o como estudiantes visitantes.
- mantener comunicación estrecha con las contrapartes.
- calendarizar fechas para la realización de sesiones informativas a estudiantes interesados en la udlap.
- evaluar la experiência de los estudiantes internacionales.
- apoyar en eventos institucionales y de la dirección de la oficina internacional.
- llevar a cabo la logística para la orientación de estudiantes internacionales.
- brindar las sesiones pertinentes para los estudiantes internacionales y que resulevan sus dudas sobre su proceso de estancia en la udlap
- operar el programa de amigos internacionales (reclutamiento, apoyo y asesorías)
- atender, notificar y dar seguimiento al contacto de emergencia de estudiantes internacionales
toefl
- gestión de la agenda de aplicación del examen de toefl
- solicitar el apoyo de las áreas involucradas (dirección escolar para salones, ti para recursos tecnológicos, seguridad para acceso, etc.)
- mantenimiento y actualización del sitio web informativo de la udlap sobre los exámenes toefl
- atención al correo electrónico institucional del examen toefl
- información (personal, telefónica, o por correo) a interesados sobre las opciones de exámenes y características de cada uno (ibt y itp), pagos correspondientes, y sobre los preparativos a realizar antes de aplicar al examen
- validación de pagos en tesorería
- solicitud de exámenes ante el ets mexico y trámite de pago de los mismos
- gestión de la recepción y del envío de exámenes a evaluar
- reservación, preparación y puesta a punto del sitio de aplicación del examen
- control de acceso a los exámenes, con atención al protocolo de ingreso establecido por ets
- entrega de resultados
- gestión de la renovación anual del convenio de cooperación con ets
- mantener vigente su certificación ante el ets y asegurar la certificación del resto del personal que colabore en el proceso de aplicación de exámenes
- elaboración de análisis estadísticos sobre aplicación del examen y benchmarking de costos entre instituciones que ofrecen el mismo servicio en puebla para determinar los costos de cada año.
ielts
- gestión de la agenda de aplicación del ielts
- solicitar el apoyo de las áreas involucradas (dirección escolar para salones, ti para recursos tecnológicos, seguridad para acceso, etc.)
- mantenimiento y actualización del sitio web informativo de la udlap sobre los exámenes ielts
- atención al correo electrónico institucional del examen ielts (debemos determinar si habrá un correo por cada tipo de examen a aplicar)
- información (personal, telefónica, o por correo) a interesados sobre las opciones de exámenes y características del examen, pagos correspondientes, y sobre los preparativos a realizar antes de aplicar al examen
- validación de pagos en tesorería
- contacto con el british council para saber el número de estudiantes confirmados y los espacios requeridos para la aplicación de cada examen
- reservación, preparación y puesta a punto del sitio de aplicación del examen
- apoyo con el control de acceso a los exámenes, con atención al protocolo de ingreso establecido por el british council
- confirmación del pago por la aplicación del examen por parte del british council y trámite de facturación
- entrega de resultados
- gestión de la renovación del convenio de cooperación con el british council
- mantener vigente su capacitación ante el british council y asegurar la c