Ejecutivo(a) de cuentas crm – god
buscamos a un(a) ejecutivo(a) de cuentas crm apasionado(a) por los datos, la estrategia y la relación con clientes. Serás responsable de gestionar cuentas clave y de diseñar, coordinar y optimizar campañas de crm que fortalezcan la fidelización y conversión de nuestros clientes.
responsabilidades
* ser el enlace principal entre la agencia y las marcas asignadas.
* diseñar e implementar estrategias de crm (email marketing, sms, push notifications, etc.).
* administrar y segmentar bases de datos para generar comunicaciones personalizadas.
* analizar kpis (apertura, clics, conversión, retención, ltv) y proponer optimizaciones.
* coordinar con equipos creativos, de data y tecnología para ejecutar campañas integrales.
* supervisar integraciones técnicas del crm con otras plataformas (ecommerce, automatizaciones, etc.).
* presentar reportes e insights estratégicos a clientes de forma clara y accionable.
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas o proyectos crm en agencia digital o empresa similar.
* conocimiento en plataformas crm (hubspot, salesforce, zoho, dynamics, braze, u otras).
* habilidades de análisis de datos y elaboración de reportes.
* excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* capacidad de trabajo en equipo y gestión de múltiples proyectos.
* inglés intermedio/avanzado (deseable).
ofrecemos
* prestaciones de ley.
* oportunidad de trabajar con marcas líderes.
* ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
* esquema híbrido de trabajo.
si cumples con el perfil, envíanos tu cv actualizado a con el asunto: vacante - cuentas crm.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $22,000.00 al mes
lugar de trabajo: remoto híbrido en 01030, axotla, cdmx