Propósito del puesto
dirigir la estrategia comercial y de ventas corporativas del grupo hotelero, maximizando ingresos por habitación, eventos y experiencias lifestyle. Será responsable de posicionar la marca en los principales mercados nacionales e internacionales, estableciendo relaciones sólidas con cuentas clave, agencias de viajes de lujo, otas, tmcs, dmcs y clientes corporativos de alto valor.
funciones del puesto
* diseñar e implementar la estrategia de ventas corporativas para el portafolio de hoteles del grupo en cancún y destinos asociados.
* establecer objetivos de ingresos y asegurar su cumplimiento a través de planes de acción claros y medibles.
* gestionar y desarrollar cuentas estratégicas nacionales e internacionales.
* coordinar la fuerza de ventas corporativa y asegurar la alineación con marketing, revenue management y operaciones.
* negociar contratos con empresas globales, corporativos, agencias y consorcios de lujo.
* representar al grupo en ferias, roadshows y eventos internacionales del sector hospitality.
* desarrollar programas de fidelización y propuestas de valor para clientes recurrentes.
* analizar métricas de desempeño (revpar, adr, ocupación, ventas mice) y presentar reportes estratégicos a la dirección general.
* liderar, motivar y capacitar al equipo de ventas, asegurando un ambiente de alto rendimiento y servicio al cliente.
* identificar tendencias de mercado y proponer innovaciones en el modelo de negocio lifestyle.
requisitos del puesto
formación académica:
* licenciatura en administración, turismo, negocios internacionales o afín (posgrado/mba deseable).
experiencia profesional:
* 10+ años en posiciones de ventas en hotelería, turismo o sectores afines de lujo.
* al menos 5 años liderando equipos comerciales a nivel corporativo.
* experiencia probada en la región del caribe mexicano o destinos turísticos internacionales de primer nivel.
* relaciones establecidas con cuentas clave nacionales e internacionales.
conocimientos técnicos:
* estrategias de revenue management y distribución hotelera.
* dominio de contratos corporativos, gds, otas, y cuentas mice.
* inglés avanzado indispensable; otros idiomas (francés, portugués) deseables.
* habilidad para trabajar con crm y sistemas de gestión hotelera (opera, salesforce, amadeus, etc.).
competencias y habilidades
* liderazgo inspirador y capacidad de gestión multicultural.
* enfoque a resultados y fuerte orientación comercial.
* habilidad de negociación a alto nivel.
* pensamiento estratégico con ejecución impecable.
* comunicación persuasiva y habilidades de relaciones públicas.
* capacidad analítica para la interpretación de kpis financieros y comerciales.
* innovación y sensibilidad hacia tendencias lifestyle y de hospitalidad de lujo.
condiciones
* salario: 200,000 – 300,000 mxn mensuales brutos.
* prestaciones: superiores a las de ley (seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro, bonos anuales por desempeño, beneficios de hospedaje).
* ubicación: cancún, quintana roo, con disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente.
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