Overview
Servicio al Cliente/Planificación de la Producción, Logística – Vibracoustic Toluca. Vibracoustic es un proveedor automotriz global líder que ofrece soluciones para añadir confort en la movilidad, reduciendo el ruido y la vibración en los vehículos. Como parte del Grupo Freudenberg, fomentamos una mentalidad innovadora y orientada al futuro. Buscamos personas proactivas, con espíritu emprendedor, curiosas y con motivación para crecer. En Vibracoustic Toluca, disfrutarás de un entorno seguro, colaborativo y lleno de oportunidades a nivel global. ¿Listo para impulsar el confort con nosotros?
Ubicación: Toluca, en sitio.
La posición se describe como: Servicio al Cliente/Planificación de la Producción, Logística
Responsabilidades
- Realizar un seguimiento de los artículos críticos junto con el programador maestro para que los materiales se produzcan a tiempo y completar el programa de envío según la demanda del cliente.
- Coordinar con producto terminado, los pre-envíos y los envíos del almacén para garantizar la entrega a tiempo a los clientes. Seguimiento diario de OTD. Monitorear el ASN enviado a los clientes en cada envío para garantizar el cumplimiento y evitar desajustes frente al sistema del cliente. Trabajar con los clientes de forma continua, manteniendo una comunicación sólida y un compromiso de alto nivel frente a todos los requisitos del cliente. Dar seguimiento a las inquietudes de los clientes involucrando a departamentos adicionales cuando sea necesario. Trabajar en los portales de servicio al cliente para responder a requisitos específicos (plan de acción, fecha de promesa de envío, inquietudes del cliente, etc.). Planificación de materiales, gestión y control de inventarios. Seguimiento y control de las transacciones con los responsables de tráfico y con los corredores o transportistas/transitarios para asegurar la finalización de los procesos a tiempo. Seguimiento en el sistema de gestión de contenedores del cliente para garantizar el flujo continuo de estiba para respaldar la producción y los envíos del cliente a tiempo.
Requisitos
- Experiencia de más de 2 años.
- Conocimientos en planificación de materiales, inventarios, gestión de proveedores, gestión de clientes, tráfico y proceso de importación.
- Inglés avanzado.
Beneficios
- Desarrollo personal: Ofrecemos una gran variedad de entrenamientos de formación para garantizar el desarrollo de tu carrera profesional.
- Diversidad e inclusión: Ambiente inclusivo y reconocimiento de que la diversidad de experiencias y personas contribuye al éxito.
- Seguro de salud: Cobertura para riesgos de salud y protección en cualquier momento que lo necesites.
- Vestimenta de trabajo: Ropa y equipo de seguridad adecuados y modernos.
- Eventos de empresa: Celebramos el éxito como equipo y realizamos eventos de formación de equipos de alto desempeño y networking.
El Grupo Freudenberg es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión. Las oportunidades de empleo están disponibles para todos los solicitantes y asociados sin distinción de raza, color, religión, credo, género, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, estado familiar, orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
#J-18808-Ljbffr