Empresa tecnológica líder mundial en la automatización y gestión de efectivo, solicita:
supervisor de servicio
responsabilidades:
* dirigir las actividades operativas de los técnicos de servicio de campo.
* administrar costos y asegurar que los técnicos de servicio operen dentro del presupuesto.
* maximizar el desempeño de todas las personas en la organización regional.
* colaborar con el área de soporte de producto y post-venta.
requisitos:
* mínimo 5 años de experiencia liderando equipos de técnicos de servicio en campo.
* experiencia en mantenimiento y soporte de cajeros automáticos (atm), impresoras o equipos electromecánicos.
* carrera técnica o ingeniería concluida.
* experiencia en seguimiento y gestión de kpis operativos.
* conocimiento y manejo de indicadores de desempeño basados en slas (acuerdos de nivel de servicio).
* disponibilidad para viajar de manera frecuente.
* licencia de conducir vigente.
ofrecemos:
* sueldo base mensual
* prestaciones de ley y superiores
* vales de despensa
* seguro de vida
* viáticos
zona: tuxtla
si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación!