Coordinador de actividades de playa
planificar, organizar, dirigir y controlar el cumplimiento de actividades y servicios operativos, además de las tareas administrativas del departamento de actividades de playa, asegurando una excelente experiencia para socios.
* conocimiento del negocio. Dirigir grupos de personas, saber nadar muy bien, saber surfear y otros deportes.
* manejo de office y programas de cómputo.
* comunicación oral y escrita en inglés y español.
* administración, planeación estratégica, organización, dirección y control.
* interpretación e estados financieros y elaboración de presupuestos.
* conocimiento de las actividades deportivas ofertadas por el departamento.
* manejo de primeros auxilios.
* supervisar el adecuado funcionamiento de la operación de actividades e instalaciones para realizar actividades, ya sea en el mar, playa y/o áreas recreativas.
* asegurar e lleve a cabo el registro correcto de socios, invitados, reservaciones, clases y servicios del departamento de actividades.
* supervisar constantemente las condiciones y mantenimiento de equipo e instalaciones, verificando condiciones funcionales, seguras, limpias, organizadas y profesionales.
* administrar el presupuesto del área, vigilar, registrar y fomentar los ingresos, procurar los gastos mensuales, desglosar las diferencias y preparar planes de acción que permitan mejorar los resultados financieros del departamento.
* planificar y coordinador los programas de instrucción, servicio de clases, clínicas y eventos tanto individuales como grupales.
* supervisar constantemente los servicios brindados por el personal, asegurando la calidad en la atención a socios e invitados.
* mantener los equipos y material en excelentes condiciones.
* asegurar que el personal este capacitado para reaccionar en caso de situaciones de emergencia, así como asegurar que el sitio no cuente con puntos de riesgo.
* supervisar que el equipo de mkt y concierges cuenten con la información actualizada de la oferta de actividades y servicios del departamento.
* coordinar las actividades de los colaboradores en funciones de presencia en centro de actividades, playa, asistencia de prestadores de servicio y personal de actividades bajo su liderazgo.
* analizar mensualmente los reportes del departamento a su cargo y retroalimentar con oportunidades de mejora.
* capacitaciones, enseñanza y comunicación del personal bajo su liderazgo.
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