*descripción de puesto*:
*principales responsabilidades*:
- capacitación en aula: el proceso de capacitación en aula está definido mediante una matriz de cursos, la cual es revisada y actualizada al menos una vez al año por la dnom.
texto
- registro de calificaciones: el headcount se actualiza un mes después de la contratación, por lo que las calificaciones se capturan una vez que aparece el trabajador correspondiente.
- entrenamiento en campo
- liberación del entrenamiento: en caso de que el trabajador apruebe los exámenes referidos en este punto, se considera listo para incorporarse a la operación.
- capacitación continua: el instructor evaluador aplicará los cursos de reforzamiento operativo de acuerdo a lo que indica la matriz de reforzamiento operativo
- evaluación continua al personal operativo: existen dos evaluaciones para el personal operativo que aplica el instructor evaluador; evaluación de manejo virtual y evaluación de procedimientos operativos.
- las auditorías en obras son ejecutadas por el instructor evaluador de acuerdo con las necesidades operativas de cada ciudad o proyecto
- manejo de expedientes de cursos impartidos a personal operativo
*retos del puesto*:
- seguridad: cero accidentes incapacitantes: apoyar con acciones enfocadas a mejorar la cultura de seguridad.
- contar con personal debidamente capacitado: impartir capacitación teórica-practica en tiempo y forma.
- contar con expedientes de capacitación: contar con expedientes donde se recabe los exámenes de los procedimientos.
*habilidades y conocimientos requeridos*:
- escolaridad:
- deseable ingeniería: titulado o carrera trunca/ o técnica
experiência requerida:
- 2 años en áreas operativas y procesos.
conocimiento requerido:
- conocimiento operación
- servicio al cliente
- conocimiento de mecánica básica de las unidades
- habilidades de exposiciones y capacitación
- lidezgo/feedback
*relaciones*:
- internas:
- jefe de planta: cliente directo, al cual se entrega operadores capacitados.
- vendedor: capacitación, apoyo visitas a obras.
- jefe de taller: se comparte reporte de auditoria de equipo móvil y se valida las correcciones realizadas a las unidades en mantenimiento.
- analista de control de calidad: personal de nuevo ingreso a capacitación teórica.
- asesor jr. De iso 9001: cumplimiento de procesos y documentación de acuerdo a los procesos declarados en la norma.
- seguridad: contribuir con el plan estratégico de seguridad para la prevención y disminución de incidentes del personal/ asesoría técnica en incidentes viales mayores a $35000.00 y/o que existan personas lesionadas.
- personal sindicalizado: brindar capacitación en lo procesos declarados en la norma.
evaluación de procedimientos operativos al personal.
retroalimentar en los acompañamientos virtuales.
- externas:
- clientes: en evaluación de obra se brinda asesorías y recomendaciones al personal de la obra.
- proveedores: se recibe capacitación.
*diversidad e inclusión en cemex*:
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.