*descripción del empleo*
- con un gran alcance ysm autoparts es una de las empresas mas destacadas en el mundo y america latina desarrollando productos y atendiendo a clientes como hyundai, kia motors, toyota como entre otros._
*team leader qa*
*responsabilidades*:
asegurar el cumplimiento de todos los requisitos específicos de calidad del cliente (csr's)
durante todo el ciclo de desarrollo del producto.
atención y servicio a clientes. Administra portales de cliente de manera óptima.
administración de quejas y alertas de clientes, los 8d deben de ser cerrados en tiempo y
forma.
revisa y actualiza el plan de control para identificar controles en los procesos.
administrara los cargos relacionados a no-calidad por parte de los clientes, administra las
órdenes de compra por contenciones, aprobaciones de cargos de clientes, etc.
administra los residentes de clientes en cuanto a nómina y actividades de contención en
planta del cliente.
responsable de asegurar la actualización mensual de los kpi para los cuales trabaja. Y
asegurar que las quejas externas de clientes muestran una mejora año con año.
gestionar y mantener la documentación del sistema de gestión de calidad (qms), incluidos
procedimientos, instrucciones de trabajo y registros con base a iatf 16949
coordinar las auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de los requisitos
reglamentarios y las expectativas del cliente.
implemente cambios en el qms en función de los resultados de las auditorías, la
retroalimentación de los clientes y los estándares de la industria automotriz.
*requisitos necesarios*:
experiência en área de calidad, conocimientos básicos de los productos
manufacturados y recibidos en la planta, conocimientos del sistema de calidad, manejo de
equipos de medición y de manejo de producto no conforme; software básico de
computadora. Dominio de los procedimientos de material no conforme, atención a clientes,
reclamación y seguimiento a clientes, incluyendo manejo de portales de clientes.
conocimientos básicos de estadística, gd&t
idioma inglés intermedio
core tools
auditor interno iatf
solución de problemas: 8ds, 5 whys, doe, shinin / red-x toolboxes.
manejo de personal
liderazgo y comunicación, coaching
*ingles conversacional basico.*
*prestaciones de ley y superiores*
- esquema de nómina 100%
- pago catorcenal
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- rutas de transporte
- comedor gratuito
- salario negociable en base a experiência
- apoyo de gasolina (cuando aplique)
horario:
- lunes a viernes
- 7:30am-7:30pm
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $17,000.00 - $21,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- estacionamiento gratuito
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 12 horas
pregunta(s) de postulación:
- manejas ingles conversacional?
Lugar de trabajo: empleo presencial