*descripción del empleo*
- con un gran alcance ysm autoparts es una de las empresas mas destacadas en el mundo y america latina desarrollando productos y atendiendo a clientes como hyundai, kia motors, toyota como entre otros._
*team leader qa*
*responsabilidades*:
asegurar el cumplimiento de todos los requisitos específicos de calidad del cliente (csr's) durante todo el ciclo de desarrollo del producto.
atención y servicio a clientes. Administra portales de cliente de manera óptima.
administración de quejas y alertas de clientes, los 8d deben de ser cerrados en tiempo y forma.
revisa y actualiza el plan de control para identificar controles en los procesos.
administrara los cargos relacionados a no-calidad por parte de los clientes, administra las órdenes de compra por contenciones, aprobaciones de cargos de clientes, etc.
administra los residentes de clientes en cuanto a nómina y actividades de contención enplanta del cliente.
responsable de asegurar la actualización mensual de los kpi para los cuales trabaja y asegurar que las quejas externas de clientes muestran una mejora año con año.
coordinar las auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y las expectativas del cliente.
implemente cambios en el qms en función de los resultados de las auditorías, la retroalimentación de los clientes y los estándares de la industria automotriz.
*requisitos necesarios*:
experiência mínima en área de calidad; software básico de computadora. Dominio de los procedimientos de material no conforme, atención a clientes, reclamación y seguimiento a clientes, incluyendo manejo de portales de clientes.
auditor interno iatf
solución de problemas: 8ds, 5 whys, doe, shinin / red-x toolboxes.
manejo de personal
liderazgo y comunicación, coaching
*ingles conversacional basico.*
*prestaciones de ley y superiores*
- esquema de nómina 100%
- pago catorcenal
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- rutas de transporte
- uniformes
- comedor gratuito
- apoyo de gasolina (cuando aplique)
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $17,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- estacionamiento gratuito
- servicio de comedor
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- tienes disponibilidad para ingresar inmediatamente?
lugar de trabajo: empleo presencial