Gerente de operaciones aéreas
lidera la estrategia y operación de los servicios aéreos que ofrecemos a nuestros clientes: red de vuelos, espacios grupales, cupos, bloqueos y charters. Garantiza la disponibilidad de inventario aéreo en condiciones comerciales competitivas, así como coordina a aerolíneas, brokers y proveedores para asegurar una experiencia de viaje confiable, eficiente y alineada con los estándares de la empresa.
* diseña y gestiona una red de vuelos de alta densidad (frecuencias, rutas y conexiones) que soporte los productos y programas de viaje.
* desarrolla e implementa la estrategia de sourcing de aéreo, incluyendo:
* negociación y contratación de espacios grupales y bloques con aerolíneas.
* sourcing y contratación de vuelos chárter a través de brokers y operadores aéreos.
* asegura condiciones comerciales competitivas (tarifas, condiciones de pago, políticas de cambios).
* toma la responsabilidad integral de la estrategia operativa y del nivel de servicio de toda la operación aérea contratada por la empresa.
* supervisa a los proveedores externos de servicios de aviación para garantizar el cumplimiento de las políticas, estándares de calidad y objetivos.
* corda con equipos internos (operaciones, ventas, grupos, producto, customer service) para construir un producto aéreo competitivo y rentable.
* asegura el envío oportuno y correcto de la información de pasajeros a las partes relevantes y autoridades.
* diseña y mantiene una estructura de comunicación clara y centralizada para gestionar cambios de itinerario, cancelaciones y disrupciones operativas.
* garantiza que todos los stakeholders internos y externos cuenten con información actualizada y confiable en tiempo real.
* participa y apoya iniciativas del área de travel services u operaciones de viaje.
necesarios habilidades y calificaciones
* experiencia en operaciones aéreas.
* habilidades en negociación y sourcing de aéreo.
* buenas habilidades en comunicación y liderazgo.
ventajas
* oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante.
* potencial de crecimiento y desarrollo profesional.
otros
si estás interesado en esta oportunidad, envía tu cv y carta de presentación a nuestro sistema de reclutamiento. No olvides mencionar el código de referencia para este puesto.