únete a nuestro equipo y forma parte de una agencia líder en el sector automotriz. Buscamos un asesor de servicio con excelente actitud, enfoque al cliente y conocimiento técnico básico para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
responsabilidades
* recibir a los clientes que ingresan al área de servicio y brindar atención personalizada.
* realizar apertura de órdenes de reparación y coordinar el flujo de vehículos en taller.
* dar seguimiento puntual al estatus de las unidades y mantener informado al cliente.
* elaborar cotizaciones, explicar diagnósticos y validar garantías.
* coordinar con técnicos y jefes de taller para asegurar tiempos de entrega.
* realizar entregas de unidades, explicar trabajos realizados y reforzar la satisfacción del cliente.
* cumplir objetivos de csi, ventas adicionales y servicios recomendados.
* mantener actualizados los registros en sistema y realizar reportes diarios
*
* requisitos
* experiencia mínima de 1 año en servicio automotriz, taller, refacciones o atención al cliente.
* conocimiento básico de mecánica automotriz.
* bachillerato concluido (deseable carrera técnica en mecánica automotriz).
* excelencia en atención al cliente, comunicación y negociación.
* disponibilidad de horario.
* manejo de pc
ofrecemos
* sueldo base de $15,000 brutos mensuales
* comisiones mensuales.
* ingreso mensual aprox de $15,000 a $18,000 brutos mensuales
* prestaciones de ley.
* capacitación constante.
* buen ambiente laboral.
* crecimiento dentro del grupo automotriz.
horario
* lunes a viernes de 9am a 7pm con 2 horas de comida y sabado de 9am a 2pm
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15, $20,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial